Sos Hogares

Dedicatoria

Presentación

El estrés; la irritabilidad y el mal humor en un ambiente laboral pueden declinar en bajo rendimiento de las actividades y calidad del trabajo; es por eso que en el siglo XIX con la revolución industrial se aposto por las investigaciones en el campo de la psicología industrial.
Estamos felices de que nos haya tocado este tema por que es de gran importancia para elser humano dentro de la sociedad ya que el trabajo es una de las facetas de la humanidad, lo cual se dice que es una tercera parte fundamental en la vida social, y en el desarrollo como personas.
Este estudio debe fomentarse en muchas empresas, para que puedan conocer y analizar el tipo de persona que tiene trabajando para ellos.
Esta investigación puede ser de gran utilidad a los grandesempresarios que manejan consorcios a nivel nacional e internacional para elevar su productividad y calidad de trabajo así como también les es de utilidad a los accionistas de pequeñas y grandes empresas; es por eso que recomendamos que los que estén interesados en formar una empresa se den el tiempo de analizar estos temas.

Antecedentes
Aunque siempre han existido relaciones laborales entre loshombres que viven en sociedad, es hasta la Revolución Industrial que se tomo conciencia de la precaria situación de los obreros y trabajadores, sembrándose la inquietud de mejorar las condiciones de los trabajadores sin descuidar el mejoramiento de la producción, aunque inicialmente no se avanzo mayormente en esos aspectos, la industria fue aplicando algo de sus excedentes de bienes y conocimientos enprocurar la satisfacción de sus trabajadores, buscando darles mejores salarios y prestaciones así como una reducción considerable en los horarios de labor.
A continuación se presentan algunos de los esfuerzos más importantes, posteriores a la Revolución Industrial, que fueron dando pasos a lo que hoy conocemos como Comportamiento Organizacional.
ROBERT OWEN | Joven Gales propietario de unafabrica, que en 1800 se preocupo por las necesidades humanas de sus trabajadores, negándose a emplear a niños y mejorando las condiciones de trabajo de sus empleados a quienes enseño aspectos de limpieza y temperancia, algunos autores los consideran el “Padre de la Dirección de Personal” |
ANDREW URE | Publico en 1835 su obra The Philosophy of Manufactures, donde incluyo los factores humanos.Proporciono a sus trabajadores té caliente, tratamiento medico, un ventilador y pagos por enfermedad. |
FREDERICK W. TAYLOR | En los inicios del siglo XX en los Estados Unidos, despertó el interés de las personas en el trabajo con sus postulados de la Administración Científica, preparando el criterio gerencial para el desarrollo posterior del Comportamiento Organizacional. Aun cuando su meta siguiósiendo la eficiencia técnica, su trabajo logra el reconocimiento y la productividad de los trabajadores, estableciendo la importancia del recurso humano. Sus trabajos se publicaron en 1911. |
LILIAN GILBRETH | Publico en 1914 The Psychology of Management, en el que se enfatizaba el aspecto humano del trabajo. Poco después se fundo la National Personnel Association |
WHITING WILLIAMS | En 1923la National Personnel Association, se convirtió en la American Management Association « dedicada exclusivamente a la consideración del factor humano en el comercio y en la industria ». Durante ese periodo William estudiaba a los trabajadores mientras laboraba con ellos, publicando en 1920 sus experiencias, en su obra what´s on the Worker´s Mind. |
ELTON MAYO y F.J ROETHLISBERGER | En las décadasde 1920 y 1930 en la Universidad de Hrvard, llevaron a nivel académico el estudio de la conducta humana en el trabajo. Realizaron los famosos estudios de Haethorne en la Western Electric Company de Hawthorne Illinois, obteniendo como conclusión que la organización es un sistema social y los trabajadores indudablemente son el elemento más importante de ese sistema. A diferencia de Taylor y sus...