Sostenibilidad De Lan
INFORME RSE
“ANALISIS ESTRATEGIA SUSTENTABILIDAD LAN”
Participantes Grupo Nº 5:
Miguel Crespo.
Freddy Olivares.
Alvaro Ruiz.
Carlos Riveros.
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I. RESUMEN EJECUTIVO
II. INDICE
I RESUMEN EJECUTIVO 2
II INDICE 3
III INTRODUCCION 4
IVCONTEXTUALIZACION 4
V Análisis Estrategia Sustentabilidad LAN 5
Análisis Estrategia Sustentabilidad LAN 5
Visión LAN 5
Definición de Pilares 6
Análisis principales características de la Estrategia 7
Análisis Estrategia Sustentabilidad comparado con Core Bussiness. 9
VI Conclusión Estrategia Sustentabilidad LAN 10
III. INTRODUCCION
A continuaciónanalizaremos la estrategia de LAN de acuerdo a su informe de sustentabilidad, mencionaremos sus principales estrategias que establecen LAN una empresa sostenible en el tiempo, para lo cual analizamos los puntos críticos que son esenciales en la operación y el servicio que entrega LAN a sus grupos de Interés.
IV. CONTEXTUALIZACIÓN “Análisis Estrategia Sustentabilidad LAN”
LAN es una aerolínea decapitales Chilenos, asociada a One World (asociación de las principales aerolíneas del mundo), en base a la presentación del informe de sustentabilidad de LAN, realizamos análisis de los puntos más críticos en los cuales podemos abarcar conocimiento que nos pueda entregar información de la sostenibilidad de la aerolínea en sus operaciones, respecto de su misión, visión, y estrategias que apuntandirectamente a sus grupos de interés y medio ambiente.
V. Análisis Estrategia Sustentabilidad LAN
1.-Visión LAN:
“Por que la visión de LAN es ser reconocida como una de las 10 mejores aerolíneas del mundo, nos esforzamos por entregar lo mejor de nosotros para lograr la preferencia de clientes, colaboradores y comunidades, construyendo así unaempresa responsable.”
El modelo de la estrategia de sostenibilidad de LAN esta compuesta por 8 ámbitos:
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2.-Definición de pilares:
. A.- Siendo Éticos y Responsables: Ser transparentes como también actuar ética y responsablemente es un compromiso que LAN ha asumido con sus personas y, por lo mismo, promueve entre ellas el cumplir siempre con los más altos estándares éticos, basadosen los valores de Seguridad, Superación, Eficiencia y Calidez.
.
. B.- Operando con seguridad un valor intransabe: “Velamos por el cuidado de nuestra operación y personas, asegurando los máximos estándares de seguridad para nuestros clientes durante todo el trayecto en que utilicen nuestros servicios. Consideramos que la seguridad, es un valor intransable en LAN”
. C.- Trabajandopor el medio ambiente:
. “Velamos por el cuidado del medio ambiente en todos nuestros procesos, gestionando y minimizando nuestro impacto y promoviendo acciones responsables tanto al interior de la compañía como con quienes nos relacionamos”.
. D.- Entregando un servicio de calidad a nuestros clientes:
. “Proveemos un servicio de transporte aéreo de pasajeros y de cargaconfiable, seguro y encantador para los clientes, contribuyendo a la conexión entre los países latinoamericanos y conectándolos con el resto del mundo”.
. E.- Desarrollando a nuestras personas:
“Impulsamos el desarrollo profesional, social y personal de los colaboradores, apoyando sus iniciativas, promoviendo un buen ambiente laboral y el desarrollo de talentos. En LAN cuidamos a nuestraspersonas”.
. F.- Teniendo una relación responsable con los proveedores:
. “Potenciamos relaciones de largo plazo cumpliendo los acuerdos que se llevan a cabo, fortaleciendo el desarrollo y bienestar de nuestros proveedores, estando siempre abiertos a nuevas oportunidades de relación en cada uno de los pases donde LAN est. presente, con el objetivo de agregar valor a la cadena de...
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