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Los Ingenieros de Software en Colombia estamos
Locos... y los Usuarios también


Requerimientos
Si los Ingenieros de Software fueran Médicos...y los usuarios
Pacientes

El Trasplante Versión 1.0
Un Doctor experto en trasplantes de corazón...
Paciente: “Doctor, necesito hacerle una consulta. Hace días tengo una molestia y he
llegado a la conclusión de que es mi corazón.”
Doctor: “Umm,lo mejor en esos casos es no dudar y hacer el cambio a uno que funcione
bien.”
Paciente: “De acuerdo, pero necesito que me lo cambie realmente rápido, el problema es
que tengo un viaje mañana, y no deseo que me incomode. Me lo cambia ahora, y esta
noche descanso para poder hacer el viaje mañana.”
El doctor, basado en su experiencia en trasplantes de corazón le pasa la cuenta de cobro,
Elpaciente negocia un poco el descuento y la forma de pago, proceden a la operación. En
horas de la noche el paciente muere. El médico se queda con su dinero, pensando en que
la próxima vez lo hará con otro tipo de tecnología, no presenta ningún remordimiento.
Y... ¿qué pasó con el diagnóstico?

El Trasplante Versión 2.0
Un Doctor experto en transplantes de riñones...
El paciente con muchaseguridad le comenta al Doctor: “Doctor, necesito que me haga un
transplante de corazón. Por el dinero no se preocupe, que lo importante es la salud.”
El doctor, competente en transplantes de riñones, le replica: “Lamento profundamente
contradecirlo, pero el color de su piel, y con los síntomas que me ha comentado su
problema no es de corazón, es de riñones. Con mucho gusto, en horas de la tardeiniciamos la preparación para realizar el transplante. De una vez aprovechamos que nos
acaba de llegar la maquina Riñones 2008 que es lo último en tecnología de transplantes de
riñón.”
El paciente, asombrado por los avances tecnológicos y la seguridad del doctor, acepta el
trato.
La operación es un éxito, sin embargo el paciente ahora sigue con su problema de corazón
y con un riñón que no esel suyo.
A veces llevamos a nuestros clientes a hacer cosas que no necesitan.




El Transplante Versión 3.0
Un Médico general experto en diagnóstico...
Paciente: “Doctor, he decidido que deseo un transplante de corazón.”
El médico, un poco asombrado, le pregunta las razones y le ofrece un estudio para una
segunda opinión.
El paciente, algo serio, le dice que no tiene tiempo paraperder haciendo diagnósticos, que
lo importante es hacer la operación lo antes posible.
El médico finalmente acepta la posición de su paciente y ordena la operación...
A veces, nuestros clientes nos llevan a hacer cosas que ellos no necesitan

Si los ingenieros de software fueran arquitectos...
La Casa o la Finca
El usuario establece una reunión inicial con el arquitecto y le comenta: “Deseoconstruir
algo como una casa o una finca. Debe tener muchos cuartos y tiene que ser bonita y
agradable a todos los visitantes.”
Después de varios ensayos, el usuario finalmente acepta uno de los planos propuestos por
el arquitecto y se comienza la construcción.
Después de haber iniciado el proceso de construcción el usuario pregunta ingenuamente al
arquitecto: “¿Será posible cambiar este cuartopor una sala húmeda con Sauna y Jacuzzi?”
El arquitecto, reconocido por sus grandes habilidades y nunca decirle no a un requisito
contesta sin pensarlo mucho: “Claro, además queda muy bien porque está al lado de los
baños, que buena idea...”
Aunque la construcción de la nueva zona afecta un poco el presupuesto de la obra, el
arquitecto decide seguir trabajando.
A los pocos días el usuariole comenta al arquitecto: “Acabo de ver en una de las últimas
revistas que es posible tener un control central y hacer que la casa sea inteligente y yo le
pueda hablar o llamarla por teléfono y darle órdenes. Quiero que le pongamos eso.”




Requerimientos
El arquitecto un poco preocupado consulta con un amigo -también arquitecto- quien lo
felicita por la gran oportunidad que tiene por...