Sowt
2)Alguns "gurus" da administração, tais como Peter Drucker, Ikujiro Nonaka, Tomas Stewart, Peter Senge, entre outros, dedicam-se à tarefa de tornar agestão do conhecimento tangível e aplicável àsorganizações.
3M, Nike, Xerox, têm obtido resultados importantes, como declara o gerente de marketing da:
"Estar consciente dos conhecimentos internos eexternos, e usá-los da maneira adequada, tem sido um fator crítico de sucesso da empresa".
R: Estratégica e uma vantagem competitiva
3)
Onde está o conhecimento nas organizações? Alternativacorreta:
R: O conhecimento na organização está desde a definição de onde estamos e onde queremos chegar, desdobrado nas políticas e diretrizes, que resultam em processos e procedimentos e nopasso-a-passo de como realizar uma tarefa
4)
Características dos trabalhadores em uma organização do conhecimento Habilidades:
R: I) Habilidade humana: é a capacidade de trabalhar comprocessos...
II) Habilidade conceitual: é a habilidade de considerar a empresa como um todo, compreendendo que suas partes dependem umas das outras e afeta o todo
III) Habilidade técnica: é a capacidadede usar procedimentos, técnicas e conhecimentos de um campo de especialização. É o conhecimento especializado.
I esta errada, II e III estão corretas
5)
Como a empresa do conhecimento opera,segundo Serafim (1999):
R: Os contratos de trabalho serão psicológicos.
Organizações e pessoas estarão mais envolvidas na identificação das expectativas dos outros.
Os sistemas deautoridade com ênfase no controle e na coerção estarão definitivamente sepultados.
As normas e os valores da organização serão decisivos para definir quem irá (poder/querer) trabalhar para ela.
Eurespondi todas corretas
6)
Definição do Goodwill
Acho que a resposta correta é a d) I, II, III estão corretas
Porque a frase correta é sua mensuração tem recebido atenção especial., e ele...
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