Soy Noob

Organigrama de crédito y cobranza
Gerente general de crédito y cobranza |

Secretaria |

Depto. De cobranza |
Depto. De crédito |

Investigadores |
Cobradores |

Funciones básicasGerente general de crédito y cobranza
-Analizar el mercado para lograr una colocación adecuada de las ventas a crédito.
-Participar en la formulación de políticas de crédito cobranza,implanta, interpreta, comunica y vigila que se lleven a cabo, conforme a lo planeado
-Supervisa la administración de todas las funciones, actividades y fases del departamento de sucargo.
-Ofrecer un servicio adecuado a la clientela
-Evita la fuga de utilidades por cuentas incobrables
-Investiga constantemente los nuevos métodos para el controlde las operaciones
-Elabora manuales de organización y procedimiento de crédito

Departamento de crédito
El jefe de departamento de crédito supervisa el análisis para la apertura de nuevascuentas, controla el archivo de antecedentes de crédito, vigila que las investigaciones de crédito sea las adecuadas, en relación con las políticas establecidas para la apertura de cuentas; ademásautoriza los pedidos enviados por ventas y controla que la apertura de cuentas tenga su base en un riesgo prudente basado en las políticas establecidas para el caso.
El ejecutivo de crédito tienerelaciones funcionales con los departamentos de
-Ventas
-Almacén
-Procesamiento de datos
-Cobranza
Investigadores
Los investigadores realizan las investigaciones de crédito a su cargo en el menorplazo posible, al menor costo y con la máxima veracidad
Las responsabilidades y deberes específicos son:
1- Tomar su cargo las investigaciones de los créditos que le sea encomendados
2-Proporcionar los datos con la máxima veracidad posible
3- Exigir los documentos necesarios para la investigación
4- Mantener relaciones cordiales con los clientes y entrevistados
5- Proveerse...