Spa juventud y belleza

ANÁLISIS DE MERCADO

INTRODUCCIÓN
Actualmente encontramos que en todos los sectores del comercio de nuestro país las empresas son cada vez mas especializadas y con una alta competencia entre las que se encuentran dentro del mismo rubro; es por esto que la relación cliente vendedor y el desarrollo de la misma toman vital importancia para el crecimiento de las empresas, sobre todo en el caso depequeñas y medianas empresas con un target de clientes bastante especifico.

Las empresas de SPA buscan satisfacer en estos tiempos modernos las necesidades cosmetologicas y de relajación ocasionadas por el estrés resultado de las obligaciones y responsabilidades laborales propias de la época que vivimos, para la cual ofrecen las salas de masajes y otros tratamientos entre los cuales podemoscitar: faciales, corporales e hidroterapias que son requeridos tanto por mujeres que serían las consumidoras principales de nuestros servicios, como de la población masculina que en la actualidad buscan sentirse y lucir bien.

Las consecuencias negativas del estrés son múltiples, pero a grandes rasgos, cabe señalar su influencia negativa sobre la salud, así como sobre el deterioro cognitivo yel rendimiento.

La creación de esta empresa sería una excelente alternativa para combatir este fenómeno que afecta a la mayoría de la población laboralmente activa de la ciudad de Guayaquil.

El proyecto y el cómo se realizará el mismo comprende varios escenarios, comenzaremos con la investigación de mercado donde se tiene como objetivo la búsqueda de información en el lugar donde sedesarrollaran las actividades, en este caso clientes hombres y mujeres de clase media, y media baja de la zona sur – oeste de la ciudad, por medio de encuestas en las cuales se buscará obtener información acerca de la disponibilidad de tiempo de los clientes, nivel de actividad, disponibilidad a pagar, el lugar estratégico donde se construirá el local, las necesidades que se buscarán cubrir, etc.DEFINICION DEL PROBLEMA
El problema de investigación que lleva a la necesidad de recaudar información es el siguiente:
Realizar una investigación que permita establecer el mercado meta al que deberá dirigirse el SPA Juventud y Belleza, y la aceptación del servicio que prestará en la zona sur – oeste de la ciudad de Guayaquil, que ha sido escogida debido a la falta de este tipo de negocios en estaárea de la ciudad, dado que estos locales sólo se encuentran en la zona del norte y centro debido a que los costos de los servicios que brindan son altos y no estarían al alcance de la población de esa determinada área de la provincia.

Establecimiento de la necesidad de Información

Para la creación del nuevo SPA es necesario contar con información viable y actual para poder llegar a latoma de decisión. Conocer el comportamiento del mercado en esta área así como identificar a los clientes potenciales del SPA Juventud y Belleza y las necesidades y expectativas sobre el servicio que se va a ofrecer. Teniendo esta información se podrá establecer las estrategias que llevará a cabo la nueva empresa y satisfacer de una forma más adecuada las necesidades actuales del mercado meta.OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO.

El objetivo de este estudio es recolectar, analizar e inferir toda la información necesaria para la creación del centro estético y spa para la zona sur-oeste en la ciudad de Guayaquil.

OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO.
a) Lograr cubrir la demanda insatisfecha que existe en la zona sur oeste de la ciudad.
b) Conocer la demandadel mercado que requiere los servicios de Belleza y Juventud.
c) Reconocer las necesidades y preferencias de nuestros clientes potenciales para satisfacerlas.
Necesidades de Información
• Determinar cuáles de los servicios del SPA serán los que tengan mayor demanda por los futuros consumidores.
• Determinar cuál SPA será nuestra competencia más fuerte.

FORMULACIÓN DEL DISEÑO DE...