Sr. Rafael Feliz

Rafael Eugenio Feliz Medina |1

Rafael Eugenio Feliz Medina
(Cisco Certified Network Associate)
Calle 17 I #7, Los Mina, Santo Domingo Este TELS: 809-234-2714 809-407-0136 829-926-0136

DatosPersonales

Fecha de Nacimiento Lugar de Nacimiento Cedula

: : :

19 De Mayo Del 1988 Santo Domingo, R.D. 223-0048740-6

Estudios Técnicos

Secundarios Colegio Mahatma Gandhi (BachillerComercial Mención Contaduría) Soporte Técnico CENTU Digitación Microsoft Office 2003

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Electrónica Básica English (Third Level) CENTU 8 Cuatrimestres en Lic. EnInformática Universidad Del Caribe Cisco Certified Network Associate “CCNA” (Certified) Universidad Tecnológica de Santo Domingo (INTEC)

Professional One Star WS 2K3
PCE Technet

Cisco Certified NetworkProfessional “CCNP” (Switching Final Student) Centro de Entrenamientos Empresariales Eramis-Espinal (Catee)

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Experiencia Laboral
Soporte Técnico InstanteVisión, CXA Soporte Técnico Mr.Copy &Design Soporte Técnico Impacto Urbano S.A Instructor de Informática Colegio y Formación Ivonne Instructor de Informática Colegio INATEC Enc. de Informática Mr.Copy & Design Asesor de Informática ImpactoUrbano S.A Asesor Junior (Cisco) AG Florentino

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Habilidades
        Manejo de Office (Word, Excel, Power Point, Access) Conocimientos de Windows Server2003 Manejo de software para diseño de redes Física y Lógica (Network Inspector, Visio 2007,GNS3) Conocimientos de Implementación y Mantenimiento de Routers, Switches y AP Cisco/ Linksys Conocimientosde Troubleshooting a los siguientes Sistemas Operativos: Windows (2000,XP, Vista, Seven) Mac OS Tiguer Experiencia en Help Desk Configuración de Redes VPN bajo Windows Server 2003/2008 Experiencia enServicio al Cliente: He participado en talleres de servicio al cliente como “El cliente siempre tiene la razón, Empresas Redus” “El cliente como punto prioritario en la gestión de venta, Mr.Copy &...