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Desarrollos de los objetivos específicos


Identificar las políticas de mantenimiento por parte de la facultad de ing, mediante encuesta directa a personal del departamento de mantenimiento y alpersonal que lleva a cabo dicho mantenimiento en los baños.

En principio se realizó una encuesta al ingeniero Carmen Colmerares, coordinadora del departamento de mantenimiento de la facultad deing, esta encuesta constó de una serie de preguntas descritas a continuación:

1. ¿Cuáles son las políticas que se manejan desde el departamento de mantenimiento para el uso y mantenimiento de losbaños?

2. ¿Con que frecuencia se realizan reparaciones a los baños?

3. ¿Cuál cree usted que es la principal causa del mal estado de los baños?

Al aplicar las preguntas mencionadasanteriormente se obtuvo la siguiente información:

• Existe una empresa (FONTANA) quien es la encargada de realiza el mantenimiento de los baños, mientras que desde el departamento de mantenimiento secoordina la parte de reparaciones.

• No se sabe a ciencia cierta con qué frecuencia se realizan las reparaciones a los baños.

• El mal estado de los baños se debe principalmente al usoinapropiado que recibe por parte del estudiantado, ya que afirma la ingeniero que se realizan constantes reparaciones pero la inconsciencia de dichos usuarios no permite el correcto funcionamiento demismo.

Posteriormente se realizo una encuesta al personal que realiza la limpieza de los baños (empleados de FONTANA), durante esta encuesta se realizaron las siguientes interrogantes:

1.¿Cada cuanto tiempo se lleva a cabo la limpieza de los baños?

2. ¿Les proporcionan el material necesario para realizar la limpieza?

3. ¿Cuál cree usted que es la principal causa del malestado de los baños?

Mediante las preguntas anteriormente expuestas se obtuvo la siguiente información:

• La limpieza de los baños se realiza dos veces al día (mañana y noche), en algunas...