Srita

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Reingeniería de procesos |
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Notas dos primera, segunda y tercera parte |
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Antonio Escobedo Escalona |
24/09/2012 |
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Notas 2 primera parte
Conceptualización dereingeniería
Es una revisión fundamental y el rediseño de los procesos para alcanzar mejoras espectaculares en las medidas criticas de rendimiento.
* Revisan fundamental: ¿Por qué se hace lo queestamos haciendo hoy? ¿porque de esta forma? Esto nos lleva a comprender muy bien el qué y como se hace el trabajo.
* Rediseño radical: rediseñar desde el fondo, diseñar nuevas maneras para realizarel trabajo.
* Mejoras espectaculares: descartar viejos procesos, abandonarlos por completo para abocarse a la creación de otros nuevos y posicionarse por encima de la competencia.
Tres tipo dereingeniería para reducir los costos (mediante el mejoramiento de los procesos) para igualar a sus competidores (volverse mejor) para lograr una innovación (crear un nuevo nivel de competencia)Notas 2 segunda parte
Definición de proceso y función
Tradicionalmente las empresas se han operado por principios funcionales derivados de la distribución de tareas y las jerarquías derivadas de losniveles a esto se le denomina flujo vertical
Serie de actividades vinculadas que toman materia prima y la transforman en un producto que agrega valor al mismo y lo hace más útil y efectivo este tipode actividades son denominadas como flujo horizontal. Los productos con el paso del tiempo se adaptan a la comodidad ene vez de hacia la competitividad y sufren variaciones con las consiguientesquejas por parte de los clientes, cuando esto sucede las compañías pueden orientarse a sus procesos y enfocar sus actividades de mejora para simplificarlos y reducir sus demoras o desperdicios enlugar de buscar la reducción del tamaño de los departamentos como alternativa para reducir costos.

Procesos clave de un negocio.

Proceso de soporte
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Proceso básico de una cadena...