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 Conrad Jarrett es un joven que ha sobrevivido a un accidente de bote, sin embargo, su hermano, Buck, no tuvo el mismo desenlace. Buck falleció en el accidente. Durante su funeral, ni Conrad ni Beth, madre de ambos, lloró. Este recuerdo le pertenece a Calvin, el padre de los jóvenes. Actualmente, Conrad reexperimenta recurrentemente el episodio del accidente donde su hermano falleció. A suvez, tiene sueños sobre este evento de vida. Su madre, Beth, evita cualquier estímulo que le provoquen recordar el trauma de la muerte de su hijo mayor. Mientras Conrad se siente responsable de no haber podido salvar a su hermano, se siente responsable por un intento suicida que cometiera Conrad, ya que pensó que al éste ser tan inteligente, sabría como manejar sus problemas. Además, Calvin sesiente responsable de velar por el bienestar de su familia y Conrad ha evitado estar en contacto con sus emociones. El vínculo entre el padre y su hijo es muy fuerte. Conrad tampoco ha hablado sobre el evento traumático o intento suicida con nadie, a excepción de dos médicos (Dr. Crowford y Dr. Berger). Conrad inicia un proceso de terapias con un psiquiatra posterior a una hospitalización y alfinal, puede verse como el joven aprende a expresar sus emociones y pensamientos saludablemente, un proceso denominado diferenciación de acuerdo a la teoría multigeneracional.
Los amigos de Conrad son los integrantes del equipo de natación, éstos lo consideran excéntrico y, de acuerdo con el propio joven, sus familiares se mantienen preocupados por su bienestar, por lo que le gustaría estar encontrol. Conrad, quien es el paciente identificado por la familia, se propone establecer una cita inicial con el doctor que le han recomendado en el hospital. El Dr. Berger durante la llamada inicial de Conrad, no exploró peligrosidad, sino que interrumpió el relato de éste solicitando su número de teléfono. Durante la entrevista inicial, Dr. Berger hace algunas preguntas introductorias sinestablecer contacto visual con el participante. Además, su teléfono suena durante el proceso terapéutico y se limita a ignorarla, ésto sin saber quien está al otro lado de la línea y si pudiera estar corriendo algún riesgo. A su vez, enciende un cigarrillo en la oficina y, durante una sesión subsecuente, prepara un café sin consultarlo con el participante. El proceso de entrevista se vadesarrollando sin que el terapeuta trabaje aspectos de alianza terapéutica e incluso, profundiza en eventos de vida traumáticos en el participante sin monitorear las consecuencias que pudieran provocarle, como la reexperimentación o flashbacks. Dr. Berger no explora cómo se siente el participante al estar en su consultorio, siendo observable una conducta no verbal de agitación o incomodidad y cuando elmismo participante verbaliza sentirse en desagrado estando allí. En aspectos éticos y legales, no es posible conocer si se obtiene las firmas concernientes a las autorizaciones de servicios, divulgación de información (confidencialidad) y otros como historial psicosocial. Se desconoce la edad del participante en este momento, así que no se sabe si era necesaria la presencia de los padres del joven,menor de edad, para las autorizaciones correspondientes. Al parecer, Dr. Berger no ha revisado el expediente del participante antes de la visita inicial y desconoce información relevante al caso, por lo que necesita preguntarla directamente al participante provocando molestia en éste
Durante la llamada que hace Conrad a Dr. Berger en que momento en que acaba de enterarse de la muerte de Karen,una compañera que conoció en el hospital, y está reexperimentando el accidente, Dr. Berger pudo haberle pedido puntos o lugares de referencia que Conrad tuviera cerca, con el propósito de identificar el lugar en que se encontraba durante el último momento en que tuvo contacto con éste, previo a encontrarse en su oficina. Si Conrad no hubiera llegado, al menos Dr. Berger habría delimitado la...