SRTA




Comportamiento Organizacional


1. Valores Terminales vs Valores Instrumentales

a) Valores Terminales – Milton Rokeach creó los valores terminales. Los valores terminales son los estadosfinales de la existencia, metas que una persona quiere conseguir a lo largo de su vida. Ej.: vida cómoda, emocionante, seguridad familiar.
b) Valores Instrumentales - Modos preferibles decomportarse o los medios para conseguir valores terminales. Ej.: ambición, mente abierta

2. Comportamiento Ciudadano en la Organización (OCB)

Conducta desicional que no es parte de los requisitosformales del puesto de un empleado, pero que promueve el funcionamiento eficaz de la organización.


3. Los tres componentes de la actitud:

a) Componente cognoscitivo - la parte de una actitud quetiene que ver con las opiniones o creencias
b) Componente afectivo - la parte de una actitud que tiene que ver con las emociones o sentimientos.
c) Componente conductual - intención de conducirsede cierta manera con algo o con alguien.

4. Cohorte Generacional ( Cohortes Contemporáneas de Trabajo )

Los Veteranos son trabajadores que recibieron la influencia de la Gran Depresión, laSegunda Guerra Mundial, los hermanos Andrews y bloqueo de Berlín – creen en el trabajo esforzado, el statu- quo, y las figuras de autoridad .
Los Boomers recibieron cohortes intensas de movimiento de losderechos civiles, la liberación femenina, los Beattles, la Guerra de Vietnam. Sentían desconfianza en la autoridad. Consideran las organizaciones como meros vehículos para su carrera. Se identificacon los valores terminales de realización y reconocimiento social.
Generación X – Tienen influencia de la globalización, los padres de dos carreras, MTV, el sida y las computadoras. Valoran laflexibilidad, las opciones de vida y conseguir la satisfacción laboral. La familia y las relaciones son importantes.
Los siguientes crecieron en épocas de prosperidad. Abrían grandes esperanzas,...