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Gestión del desempeño (explicar con ejemplo)
Las personas encargadas del manejo de organizaciones, de áreas de trabajo o de grupos de personas, necesitan saber si los empleados realizan su trabajode modo eficiente y efectivo, o si es necesario realizar mejoras.
La gestión del desempeño, o un sistema de gestión del desempeño, establece los estándares de desempeño utilizados para evaluar eldesempeño del empleado.
Existen variados métodos para la evaluación del desempeño de los empleados.
Ejemplos de métodos para la evaluación del desempeño:
Ensayo escrito: Descripción de lasfortalezas y debilidades del empleado.
Incidentes críticos: Comportamientos críticos que separan el desempeño efectivo del inefectivo.
Escalas gráficas de calificación: Conjunto de factores de desempeño yuna escala de clasificación donde se registran y evalúan los empleados en cada factor.
Escalas de calificación basadas en el comportamiento: Combinación de incidentes críticos y escalas gráficas decalificación.
Comparaciones multipersonales: Los empleados se clasifican en comparación con otros del mismo grupo de trabajo.
Administración por objetivos: Se evalúa qué tan bien cumplen objetivoespecíficos los empleados.
Evaluación de 360 grados: Utiliza la retroalimentación de supervisores, empleados y compañeros.
La gestión del desempeño está asociada a un programa de compensación ybeneficios. Esta es una parte importante en el proceso de gestión de recursos humanos, porque ayuda a atraer y retener a individuos competentes y talentosos que ayuden a una organización a lograr elcumplimiento de su misión y sus metas.
Se debe desarrollar un sistema de compensación que esté de acuerdo a las condiciones de un puesto de trabajo a fin de mantener motivadas a las personas, incluyendodiferentes tipos de incentivos.
Ejemplos de formas de compensación y beneficios:
Sueldos base (el nivel de sueldo es un motivador para el desempeño de los empleados).
Sueldos adicionales.
Pagos como...