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que se me hace extraño verles vestidos de la cabeza a los pies de negro; cazadoras de cuero, camisetas con el logo de su club, botas altas de cuero… cuando quedo con ellos hasta me sorprendela penetración de la marca en el “merchandising”, anillos, mecheros, hebillas de cinturón, pañuelos,…. Todo es Harley-Davidson.

Precisamente esta es la razón del éxito de Harley-Davidson,una visión coherente, una expresión brillante de lo que la compañía vende: no solo una maquina, sino una forma de vida.

Hace tiempo en un libro de Josep Alep leí: “La lealtad delconsumidor, esencia y razón de ser de una marca, proviene mayormente del corazón. Por lo tanto, la creación de una marca que ofrezca valores agregados, o una imagen positiva que rebase lascaracterísticas físicas del producto, generara una corriente de lealtad que no se logra con el simple concepto de producto”.

Muchos han intentando copiar el modelo de Harley Davidson pero son muy pocoslos que han conseguido el éxito. No solo hay una clave de éxito sino varias; la forma de relacionarse con sus clientes y su explotación querido dar a conocer mis aventuras y desventuras en estemundo que cada día me apasiona más. Marketiniano por convicción, aspiro a triunfar no solo en los negocios, sino en la vida. Mi misión no es calmar, sino estimular, perturbar, comunicar,guiar, instigar e incluso provocar.

A través de www.marketingdestructivo.com he querido crear un punto de encuentro de profesionales de marketing, dando una opinión critica y positiva de lasacciones más actuales de marketing y sin perder nunca el horizonte, porque en definitiva, Marketing es Vender, vender más y mejor.a lo largo del tiempo, administrar un club de clientes, lapersonalización de su producto, la retención de clientes (siempre repiten), la cuidadosa selección y promoción de sus distribuidores y la potenciación de su lealtad son varias de las claves.