stabucks

Cristian Camilo Morales Martínez Cód. 201010799 Principio 5: Celebra y desafía tu legado.
Starbucks es un ejemplo de lo que las empresas deben hacer para progresar, y no quedarse estancadas en unpasado que fue fructífero, la idea es que siempre si tenga el apoyo de sus clientes, buscar saber las necesidades que tienen para lograr satisfacerlas, ya sea por la innovación o por la creación deinventos, pero ¿qué es un invento y que es innovación?, el crear inventos es generar ideas nuevas para satisfacer las necesidades, la innovación consiste en tomar los inventos y mejorarlos hacerlescambios para optimizarlos.
Una empresa no puede crecer sino tiene un líder que los motive, que consigo traiga ideas para innovar, y que ante todo siempre tenga en cuenta a los operarios, quienes son losque conocen nuestros procesos, y ellos mismos pueden contribuir al proceso de innovación. Los líderes con experiencia son los que contribuyen al progreso por sus experiencias vividas y sus errores delpasado.
Un problema no es un obstáculo que nos impida avanzar, todo problema tiene su solución, depende de la audacia de cada líder para buscar las soluciones innovadoras o los inventos que se puedancrear para el respectivo problema a afrontar, la tecnología es un elemento que podemos aprovechar y hacerlo parte de cada uno de nuestros procesos facilitando el trabajo de nuestros operarios ymejorando el servicio hacia nuestros clientes.
Cuando se solucionan problemas no debemos escatimar en gastos por que estas inversiones que realicemos, rendirán ganancias en un futuro próximo, el incorporarnuevos producto o retirarlos del mercado, son decisiones que forman a los líderes debido a que se pueden generar nuevos productos y lanzarse al mercado y esperar si el cliente los acepta o losrechaza, o retirar un producto simplemente porque no genero utilidades, estas decisiones no se deben tomar a la ligera se debe realizar un estudio de las causas y factores que afectan el producto.
No se...