Staff Y Servicio

UNIDADES DE STAFF Y SERVICIO ADMINISTRACION

INDICE
CONTENIDO PAGINA
• Carátula 1

• Índice 2

• Integrantes 3

• Introducción 4

• Concepto de Línea y Staff 5

• Enfoques de las Unidades de Staff y de Servicio 5-8

• Naturaleza de lasrelaciones de línea y staff 9

• Línea y Staff 9


• Clases de Staff 10-11

• Beneficios y Limitaciones 12-14

• Organización de tipo Línea-Staff 14

• Ventajas y desventajas de la organización Línea-Staff 15

• Campo de aplicación de la organizaciónLínea-Staff 15-16

• Conclusión 17

• Bibliografía 18





Integrantes

• Karen González


• Nilsa Penayo Arzamendia

• Jorge Armando Rocasbruno
































INTRODUCCION

Las organizaciones son áreas bastantes sensibles, por eso que el aspecto contingencial y situacional dependen dela cultura existente en cada una de ellas, según el objeto o propósito y la magnitud o tamaño de la organización. Donde cada organización toma en consideración los diferentes legados que como herencia que han recibidos de las diferentes escuelas administrativas según su enfoque, que es determinante para el proceso de desarrollo del sistema operativo y objetivos para la cuales son creadas.Inmersos en las organizaciones se encuentran diversos departamentos y unidades administrativas, que dependen de profesionales especialistas en determinadas áreas; especialista que realizan sus funciones con el mayor grado de optimización en materia de asesoría, orientación o como punto de apoyo a través de una estructura denominada Unidades de Staff y de Servicio. Al igual que se ven en la necesidad decrear comisiones o comités para tratar asuntos específicos en la solución y toma de decisiones en una tarea en particular, comisiones o comité que resalta producto de la participación pluripersonal de profesionales excelentes en su ámbito de aplicación o dedicación.

Se debe resaltar que las unidades de staff no ejercen autoridad alguna en las organizaciones, al igual que las comisiones ocomités donde su única limitación es que esta se da en organizaciones de gran magnitud más no en organizaciones pequeñas, lo que pueden crearse de transitoria para discutir de manera grupal un tema especializado.







9. UNIDADES DE STAFF Y DE SERVICIOS

9.1. Concepto de Línea y Staff

Conceptos:


Se comprende por

• Línea: a la sucesión de puntos en una sola dirección; dentro de unaempresa se basa en el principio de una autoridad única, donde cada jefatura responde ante un nivel superior. Este concepto es aplicable a la organización piramidal que emplean actualmente la mayoría de las empresas. Las funciones de línea tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de la empresa. La autoridad lineal se basa en la práctica del poder legítimo.
• Staff: se refieredirectamente a los empleados que contribuyen a que el personal de línea trabaje con mayor eficacia. Son el grupo de expertos que asesoran en la toma de decisiones. Las funciones de staff tienen un impacto indirecto dentro de la empresa ya que solo ofrecen asesoría técnica, consultoría y monitoreo dentro de la misma, en cualquiera de sus niveles. Su autoridad se basa en la práctica del poder delexperto.
9.2. Enfoques de las Unidades de Staff y de Servicio
Podemos identificar 4 etapas de acuerdo a la evolucion del diseño organizacional,
a. Enfoque clásico
b. Enfoque tecnológico de las Tareas
c. Enfoque ambiental
d. Reducción de tamaño

a. En el enfoque clásico, los primeros gerentes y autores sobre administración buscaban "el mejor camino", una serie de principios para...