Stainmaster

STAINMASTER

HECHOS:
El alfombrado es una de las adquisiciones más costosas que hace la gente. Los clientes gastan $15 mil millones dlls al año.
La industria de las alfombras antes deSteinmaster:
Las fábricas de alfombras se consolidaron durante los años ochenta para aprovechar la producción integrada, utilizando costosa tecnología avanzada, de manera que para 1987, las 20 fábricas másgrandes controlaban el 77% del mercado.
Investigación de mercado de Du Pont antes de Stainmaster:
Las alfombras no estaban compitiendo exitosamente contra algunos productos como los electrónicos en elgasto discrecional de los consumidores debido a que su comercialización era menos eficaz. Los precios promedio de las alfombras al detalle por yarda cuadrada eran de 12.50dlls en 1950, 7.75dlls en1977 y 13.21 en 1982.
Las cualidades que son importantes para los clientes al elegir una alfombra eran:
1. Conservar el buen aspecto
2. Instalación correcta
3. Resistente a manchas
4.Color deseado
5. No sea costosa.
Un descubrimiento importante fue la resistencia al polvo y a las manchas.
Alfombras Stainmaster:
En 1985, se encontró que ciertos agentes colorantes, tambiénproporcionarían resistencia a las manchas, hasta el grado de que en algunos casos era casi imposible de teñir el producto resultante. Du Pont no creía que fuera posible obtener amplia protección depatente para las alfombras.
Lanzamiento de Stainmaster:
En junio de 1985, reconocieron la oportunidad para incorporar este nuevo desarrollo al programa de comercialización que estaba a punto decompletarse. A finales de 1985, Koepoke fue posteriormente el responsable de introducir Stainmaster, mientras que Bob Axtell asumió la responsabilidad de seleccionar, vender y manejar las licencias parafabricar Stainmaster. A principios de 1986, Du Pont determino lanzar Stainmaster para principios de septiembre (cuatro meses antes de las exhibiciones de alfombras de invierno). Las primeras alfombras se...