stakeholders fontaneda

Páginas: 6 (1264 palabras) Publicado: 19 de octubre de 2013

1) Identifique y clasifique a los stakeholders en este caso.
2) Cuáles eran los objetivos de cada uno de los grupos de interés identificados en el caso.3) Analice la relevancia de los grupos de interés en función de su poder, legitimidad y urgencia.
Los stakeholders o también llamados grupos de interés son personas o grupos de personas que tienen objetivos propios, de manera que laconsecución de dichos objetivos está vinculada con la actuación de la empresa, podemos diferenciar entre grupos de interés externos e internos.
En el caso de la crisis de Fontaneda los steakholders son:
Familia Fontaneda
La familia Fontaneda con la creación de su empresa lo que pretendí era llegar a las clases populares, ya que era el mercado menos abastecido. Con esta marca creo un valor haciéndolaúnica para los ciudadanos de Aguilar de Campoo. Otro de sus objetivos es el poder mantener la sucesión, Se trata de un steakholder interno. La familia posee poder ya que es la que decide si cerrar, abrir, vender… también tiene legitimidad, puesto que su meta es la misma que los demás grupos de interés, y tiene urgencia, ya que pide la atención inmediata de mantener abierta la planta, como posee los3 atributo, es un stakeholder crucial, es decir prioritario para la organización.
Clientes
Búsqueda de una marca tradicional que les identifique, adecuación del trabajo a sus gustos.
Se hizo de este producto una necesidad en su vida diaria. Este grupo solo muestra una característica, que es la urgencia, ya que no posee el suficiente reconocimiento social, por lo tanto se trata de un grupolatente. Podemos clasificarlo en los stakeholders externos.
Directivos
Obtención de beneficios propios, mantener su puesto de trabajo y elevar su salario, por lo tanto no están atentos de los verdaderos problemas de la empresa y surge un futuro conflicto de intereses con el Gobierno regional y con los trabajadores de la empresa. No dan importancia al cierre de la planta y otro de sus objetivoses el traslado de la central para reducir perdidas. Se trata de un stakeholder interno que tienen la característica de poder y urgencia, careciendo de legitimidad, ya que lo que pretenden hacer no está bien visto por la masa social, se trata de un grupo expectante, tener solamente estas dos características puede ser peligroso ya que la legitimidad puede ser impuesta mediante el uso del poder.Grupo United Biscuits
Su principal objetivo es obtener beneficios, para ello, crea valor añadido en la empresa, el intento de obtener el prestigio de Fontaneda y mantener la marca a flote, crear una nueva dirección y expandir su territorio empresarial. Otro de los objetivos de este grupo fue invertir en la formación de sus trabajadores, dándole más valor a recursos humanos. Podríamos clasificarlo enun primer lugar, como un stakeholder externo, pasando posteriormente a ser interno, tras la adquisición de Fontaneda; este grupo es crucial ya que incluye las tres características, que son el poder, porque son capaces de apaciguar a los empleados, a través de recursos utilitarios, o simbólicos como el prestigio de la multinacional, pudiendo además poder tomar la decisión de cerrar o abrir laplanta. Poseen legitimidad, puesto que tienen deseos comunes a los demás stakeholders, y urgencia, porque al igual que los trabajadores, buscan la atención inmediata ya sea por ayuda o para la compra de la empresa.
Trabajadores
Por una parte están los de la planta de Aguilar de Campoo, los cuales buscan la continuidad de la empresa, mantener su trabajo ya que es su fuente de ingresos. Estos tienenun conflicto con los directivos, con el grupo Siro tras su intento de comprar la empresa aunque sin la marca ya que ellos se sentían muy identificados con Fontaneda. Por otra parte se encuentran los trabajadores de las plantas de Orozco y Viana que se ven salpicados por los resultados negativos de la planta de Aguilar teniendo objetivos tanto similares como contrarios a los de Aguilar. Es un...
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