starbruck

Formular el proyecto
Lo primero es presentar la empresa a evaluar en el proyecto, que en este caso es Starbucks coffee company s.a., aquí una pequeña reseña histórica de lo que es esta empresa ycomo se formo:
Starbucks Coffee Company fue fundada en 1971, en Seattle, Washington, por tres amigos que estudiaban en la Universidad de San Francisco, en los años 60, y que durante sus viajes porEuropa se inspiraron en la calidad y el arte del café. La primera tienda, fundada en Pike Place Market, vendía granos de café tostado y especias de alta calidad. El concepto era compartir la experienciadel mejor café con los clientes y atraerlos por el estilo europeo y el aroma de la tienda. La idea fue un éxito y logró la atención de Howard Schultz, un experimentado vendedor de una empresa que losproveía. Howard visitó la tienda de Pike Place y vio un gran potencial en la compañía. Se incorporó en 1982 como Director de Operaciones de Venta y Marketing. Dos años más tarde llevó a la empresa ala venta de bebidas. En 1985 Howard dejó la compañía para fundar su propia compañía: "Il Giornale". En 1987 el comité ejecutivo decidió vender Starbucks a Schultz, quien comenzó su trabajo con unaagresiva expansión de la cadena en Estados Unidos bajo la marca Starbucks Coffee Company. En 1988, Starbucks Coffee ofreció beneficios de salud integral, completamente diferentes a los exigidos por lasnormas, a todos sus empleados. Estos fueron replicados por la mayoría de las compañías en Estados Unidos. En 1999, Starbucks publicó su "Declaración de Misión y Guía de Principios", acciones que no eranmuy comunes en la cultura corporativa de las organizaciones. Estos principios se han transformado en su motor. En 1991, Starbucks introdujo otro nuevo beneficio para los empleados, la "Acción Grano"(Bean Stock). Junto con ello, todos los empleados de la compañía, desde el manager hasta el barista, comenzaron a llamarse "partners". En 1996, Starbucks tenía más de 1.000 tiendas a lo largo de...