Starbucks Coffe

STARBUCKS COFFE

Es una cadena internacional de café fundada en Seattle, Washington. Es la compañía de café más grande del mundo,2 con aproximadamente 17.800 locales en 49 países.3 Starbucksvende café elaborado, bebidas calientes, y otras bebidas, además de bocadillos y algunos otros productos tales como tazas y granos de café. También ofrece libros, CD de música, y películas.

En laentrevista nos habla Howard Schultz, presidente y consejero delegado de Starbucks coffe company dictándonos las 10 claves del éxito empresarial de Starbucks, las cuales son:
1.Misión: Nos dice que para él lamisión es crear un tipo de compañía diferente, concienciada en la cual son 200.000 empleados en todo el mundo y que se intentaba crear una compañía que tuviese un equilibrio entre rentabilidad ybenevolencia donde todo el mundo compartiera el “éxito”.
2.Alma: Cuenta que cuando entra en un Starbucks hay una sensación de ritmo y poesía y que el alma lo componen todas las personas que van allí.“una pasión increíble y un sentimiento compartido” cito.
3.Fe: Nos habla de liderazgo, y dice que es crear una visión en la que la gente pueda verse involucrada y no puedes dictar a la gente lo que tieneque creer sino que tiene que llegar como resultado de un entendimiento común
4.Impulso: Firmó su primera carta con la palabra “impulso”, es una palabra que indica progreso y avance, es una palabrapositiva
5.Conexión: Todo lo que rodea a Starbucks es conexión humana y humanidad, nos dice que es una palabra actual, ya que todo el mundo está hambriento de contacto humano y se relaciona con laconfianza, ya que sin confianza la empresa no tendrá éxito.
6.Experiencia: Relata que cualquier comerciante no está vendiendo solamente un producto sino que también está creando una experiencia que sehace realidad, dicha experiencia es única por que la empresa tiene una relación con la compañía, que le transmite sentido al producto.
7.Innovación: “La innovación lo es todo” porque no solo hay...