Starbucks Perú

Páginas: 2 (286 palabras) Publicado: 6 de mayo de 2013
1. Starbucks es una cadena de cafeterías que se encarga de brindar un servicio en este caso la elaboración y preparación de cafés entre otros productos. Esta empresano solo busca la perfección en la entrega del producto sino mas bien el relacionarse con los clientes y llegar a ellos a través de la búsqueda de su satisfacción susnecesidades y gustos. El café siempre ha sido y será para esta empresa una cuestión de calidad es por eso que no solo tienen un compromiso con los clientes sinotambién con los proveedores ya que la empresa se encarga de tostar los granos y mejorar la calidad de vida de las personas que cultivan los granos de café.

vida de laspersonas que cultivan los granos de café.
5. Starbucks es una empresa que llego al Perú el 20 de Agosto del 2003. Desde ese entonces la compaña obtiene mas del 80 % dela participación del mercado. Es por eso que esta empresa recurre como todas las demás, a diversas estrategias de marketing para alcanzar un posicionamiento de lamarca. Para Starbucks, se trata del producto pensado por y para las personas, siguiendo recetas de lo más tradicionales posible. Es así, que Starbucks apuesta por unposicionamiento basado en la satisfacción de un cliente que ve que su producto se ha producido y hecho de forma tradicional, donde existe una cadena de personas que elaboraartesanalmente el producto. Y, además, pensado por y para el consumidor final. En el caso de la empresa en el Perú, han surgdo otras empresas que también se encargande la preparación y venta de productos de base cafetal. Los principales competidores de Starbucs en perú son: Orgäanika Coffee & D´lites, Cafetal, Macafe que brndan
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