Starbucks
Visión.
Posicionarse como la marca de café premium líder en el mercado a nivel mundial.
Misión.
Entregar una experiencia única en el consumo de café, a través de la calidad delgrano y su tostado, la mejor atención y espacio de consumo.
Si me parece
Análisis Externo. (Sería bueno ampliarse un poco más no se qué les parece yo envié unas mucho mas amplias.)
Análisis delMacro entorno.
Político: Productores de Café sujetos a regulación.
Económico: Mejores expectativas económicas y aumento del poder adquisitivo.
Social: Cambio en las conductas de consumo, mayordemanda de marcas y productos de calidad.
Tecnológico: Desarrollo de nuevos procesos computarizados para el tostado del café. Aseguran calidad estándar. (No se refiere solo a computadores y maquinariassino también a formas de hacer las cosas, en mí resumen lo envié como más amplio)
Ambiental: Industria muy sensible a regulaciones y cambios en materia ambiental.
Análisis del Micro entorno.Amenaza de nuevos competidores: Las barreras de entrada son bajas, por lo que la amenaza de nuevos competidores es alta, de la misma forma el crecimiento de competidores establecidos como Second Cuprepresentan el mayor y mas inmediato peligro.
Rivalidad entre los competidores: La mayoría de los competidores con excepción de Second Cup carecen de planes de crecimiento o tamaño suficiente como parainquietar a Starbucks, sin embargo Second Cup tiene una agresiva política de crecimiento a través de adquisiciones.
Poder de Negociación de los proveedores: Bajo poder de negociación, todos aspiran aser proveedores de Starbucks.
Poder de negociación de los consumidores: El poder de los consumidores es alto, existe una gran variedad de productos relacionados a las nuevas tendencias de placer ycalidad y oferentes de estos mismos.
Amenaza de bienes sustitutos: La amenaza de bienes sustitutos es alta, el té principalmente, los jugos, mezclas heladas.
Análisis Interno.
Cadena de Valor...
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