Starbucks

Starbucks Corporation : Desde la década de 1990, la compañía ha abierto un almacén nuevo cada día laborable, este ritmo de crecimiento continúa hasta el día de hoy. Starbucks vende café elaborado, bebidas calientes y café express entre otras bebidas, también vende bocados y algunos otros productos tales como tazas y granos de café. También ofrece libros, CD de música, y películas. Es la compañíamás grande de café del mundo, con aproximadamente 16 000 locales en 44 países. Starbucks es una cadena internacional de café fundada en Abril de 1971 en Seattle, Washington, por Jerry Baldwin, Gordon Browker y Zev Siegl, como una tienda que vendía café en grano al menudeo. 

Visión: Ofrecer cada día momentos inspiradores a la gente “ … tercer lugar …” “ … momentos inspiradores …”

Misión:Convertirse se en la marca mas reconocida y respetada de venta de café del mundo 

Misión de Starbucks : Inspirar y nutrir el espíritu humano: una persona, una taza de café y una comunidad a la vez. 4 Nuestros Clientes Nuestras Tiendas Nuestra Comunidad Nuestros Parnerts (empleados) Estos son los principios que rigen el cumplimiento de nuestra misión día a día: 

FORTALEZAS - Alto posicionamientoen el Perú cubre el 90% del mercado en ventas por café expresos a través de cadenas. - Alto Now how en el proceso de fabricación y cata de café. Procesos estandarizados. - Fuerte integración vertical y horizontal entre las gerencias y el personal de servicio. - Solido respaldo financiero. - Adecuada Gestión gerencial. - Inversión en Villa Rica en colegios, capacitaciones de cultivo para un mejorcuidado y proceso de siembre de café. - Starbucks utiliza los mejores granos de café del mundo. - Los productos de Starbucks son innovadores, creativos y fuera de lo común. - Aunque tenga un costo alto es muy concurrido por el mayor poder adquisitivo, también esta orientado a la Clase A. - Respeto al Medio Ambiente. - Alta Tecnología en maquinas para el proceso de preparado del café. - Agradable ycálido ambiente en la todos los locales Starbucks, adicionalmente a la música y señal WF para navegar gratuitamente. 

OPORTUNIDADES - Durante muchos años la política de Starbucks ha sido No publicidad en TV y radio ni periódicos, solo en algunos recortes de exclusivas revistas. - Mayor poder adquisitivo en la PEA lo que asegura la permanencia del su publico fiel y aumento de mas visitantes. -El aumento del turismo favorece las ventas ya que es una cadena a líder a nivel mundial. - Faltan mercados por explotar como distritos y departamentos aun por ubicar nuevos locales. - Perú cuenta con uno de los mejores cafés del mundo al igual de Brasil y Colombia. - En Perú fue el primer país en inaugurar las tiendas en toda Sudamérica. 

DEBILIDADES Los precios elevados de sus productosrestringe que ciertos sectores de la población no puedan acceder. 

AMENAZAS -Café Altomayo inicio sus operaciones con un formato similar a Starbucks, con una estrategia de introducción en los centros comerciales como el Mega de los Olivos y San Juan de Miraflores con precios mas ligeros y direccionado para una Clase B y C. A fin de año piensan abrir 5 locales más. - Havanna Café de Argentina tambiéntiene 2 locales en San Isidro y Surco, y 5 tipos kiosco, esperan aumentar locales hasta fin de año. - Los nuevos tratados comerciales con EEUU, China, Japón, Corea y otros traerán nuevos inversiones con similares formatos de negocio. - Futuro desarrollo de directos productos sustitutos. 

LOGOTIPO DE “ STARBUCKS” El logotipo está basado en una figura del siglo XVI que consiste en un círculo verdecon una sirena de dos colas, rodeada por el nombre de la compañía. Esta sirena pretende ser tan seductiva como el café. 

ESTRATEGIAS STARBUCKS : La fórmula STARBUCKS se basa en: Su café, Sus empleados, Su merchandising, Su filosofía de la propiedad, Su estrategia de localizaciones, Su imagen, y Su capacidad innovadora. 

Aprovisionamiento Aproximadamente el 50% de las provisiones de grano...