Starbucks

Páginas: 9 (2067 palabras) Publicado: 27 de mayo de 2010
Starbucks
Es un tipo de Compañía pública, fundada en 1971, en Seattle, Washington
por Zev Siegel, Jerry Baldwin and Gordon Bowker, cuya sede principal o primera sede se encuentra en Seattle, Washington, Estados Unidos, . Es la compañía más grande de café del mundo,[] con aproximadamente 16.000 locales en 44 países, pertenece a la industria de restaurantes, Café y Té, Postres yEntretenimiento, ofrece productos tales como: Café, té, servicio de bebidas, envasadas, pasteles, Otros. Algunas de sus Filiales son Starbucks Coffee Company, Tazo Tea Company, Seattle's Best Coffee,Torrefazione Italia, Hear Music, Ethos water, su sitio web es www.Starbucks.com
Desde la década de 1990, la compañía ha abierto un almacén nuevo cada día laborable, este ritmo de crecimiento continúa hasta el díade hoy.
Uno de los elementos distintivos de los locales Starbucks que los diferencian de otras cafeterías es sin duda el ambiente. El concepto de "el tercer lugar" (los otros son el hogar y el trabajo), original de Howard Schultz, se orienta a lograr que las cafeterías tengan un ambiente hogareño. Sus locales están decorados de manera acogedora y cálida, llaman a quedarse y relajarse en unambiente informal, tranquilo y seguro.
Los locales, en general son pequeños, pero existen otros que tienden a ser relativamente grandes para mayor comodidad, de diseño moderno, decorados con sillas y cómodos sofás, música suave y conexión inalámbrica a Internet. Por los espacios, la gente tiende a compartir y agruparse.
Las veces que he visitado Starbucks claramente logra su objetivo otorga un muybuen producto, novedoso, sabroso, especial, como realmente se espera y más, con un ambiente agradable, acogedor, que ciertamente dan ganas de hacerlo “tu lugar”, claramente hay un pero; los costos, no esta dirigido a cualquier tipo de publico, es un lugar con costos altos por lo general he observado que es un lugar típico de reunión de negocios del sector oriente de la capital o de reencuentro deturistas o de aquellos que necesitan trabajar en un espacio cómodo. Mi impresión por lo menos acá en Chile Starbucks esta valorado por un publico profesional que desea trabajar en un lugar que no sea su oficina y para turistas, con productos sobresalientes y atención sobresaliente, mi relación personal con esta empresa ha sido por lo general en lo que a trabajo se refiere. Starbuks logra que elcliente perciba sus 4 pilares con los que se asienta la compañía: Cliente, Local, Bebida, Empleado.

En relación al tipo de mercado según Según Stackelber , es un mercado de competencia monopolística
El término "competencia monopolística" fue acuñado por el economista Edward Chamberlain (de la Universidad de Harvard), en los años 30. Esta se caracteriza por:1) hay muchos compradores y vendedores,2) es fácil entrar y salir y 3) las empresas consideran dados los precios de los demás. La diferencia se halla en que en la competencia perfecta los productos son idénticos, mientras que en la competencia monopolística están diferenciados, para entender un poco mas el concepto propongo algunas otras definiciones:
Según Gregory Mankiw, la competencia monopolística es una "estructura del mercadoen la que muchas empresas venden productos similares pero no idénticos" [3].
Samuelson y Nordhaus, definen la competencia monopolística como la "estructura del mercado en la que hay muchos vendedores que ofrecen bienes que son sustitutivos cercanos, pero no perfectos. En este tipo de mercado, cada empresa puede influir en cierta medida en el precio de su producto" [2].
Para Kotler, Arsmtrong,Cámara y Cruz, "un mercado de competencia monopolística se compone de muchos compradores y vendedores que negocian sobre un abanico de precios, y no con un solo precio de mercado. Esta variedad de precios tiene lugar porque los productores pueden diferenciar sus ofertas a los consumidores. Se pueden introducir variaciones en la calidad, las prestaciones o el estilo del producto, o se pueden cambiar...
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