Starbucks
Starbucks Coffee Company fue fundada en 1971, en Seattle, Washington, por tres amigos que estudiaban en la Universidad de San Francisco, en los años 60, y que durante sus viajes porEuropa se inspiraron en la calidad y el arte del café. El concepto era compartir la experiencia del mejor café con los clientes y atraerlos por el estilo europeo y el aroma de la tienda.
Inspirary nutrir el espíritu humano: una persona, una taza de café y una comunidad a la vez. Estos son los principios que rigen el cumplimiento de la misión día a día de Strarbucks.
La corona representael poder que posee la cadena de tener el mejor café del mundo. La estrella representa al consumidor americano con gran poder adquisitivo del dinero, estando en el nivel mas alto…
1º Etapa
3ºEtapa
Actual
2º Etapa
4º Etapa
Durante años, Juan Valdez se ha dedicado a la promoción del café colombiano y en 2002 puso su firma como respaldo a los productos que llevan su nombre y a lastiendas de café donde se vive la auténtica experiencia del café premium colombiano.
Fue así como se crearon las tiendas Juan Valdez® Café, donde gracias a nuestros cafeteros y a nuestro trabajobrindamos una experiencia única e inolvidable para cada uno de nuestros clientes.
INNOVACIÓN:
Superar a los competidores
1. Café personalizado
CALIDAD: 2. Tipos de café
EFICIENCIA:
3. Cata(mejora la continuidad) VALOR AÑADIDO: 5. Atención al cliente
Para crear nuevas oportunidades
Decir Starbucks es decir… café Las personas que van Starbucks piensan…en conversar relajadosCuando voy a Starbucks yo …descanso
Lo mejor de Starbucks es la comodidad
Si Starbucks fuese una fruta sería como… una manzana porque luce bien y es rica
“Como toda marca, buscamosdiferenciarnos en cosas específicas que hacen de una simple compra toda una experiencia”
TONO: contenido argumentativo modo reflexivo forma expositiva
ESTILO:
El estilo de todas las piezas serán...
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