Starbucks

Visión.
Establecer a Starbucks como la marca más reconocida y respetada del mundo:
Utilizando los mejore granos de café.
Ser primera opción en la mente de losconsumidores.
Ser la empresa número uno a nivel mundial.

Servicio a clientes.
El objetivo principal es brindar un servicio de primera calidad al cliente.
Uno delos puntos de la misión menciona el hecho de desarrollar clientes satisfechos con la calidad del servicio, todo el tiempo.
Se trata de mostrar a los clientes el porquéelegir esta compañía de café, mediante la informacion publicada a lo largo de sus instalaciones.

Recursos Humanos.
Se tiene como principio básico el hecho de tomaren cuenta a cada persona laborando para la empresa.
Cada individuo realizando un trabajo en específico es importante para el desarrollo de la compañía completa.Para poder laborar en la compañía se debe tener en un entrenamiento previo, con lo cual se es capaz de entre otras cosas de contestar casi cualquier tema relacionado conlos productos.
Los empleados son beneficiados con servicios de salud, participar en la compra de acciones de la empresa y recibir una porción de café gratis cadasemana.

Productos que ofrece Starbucks.
Diferentes presentaciones café (expreso, cappuccino, late), 6 tipos de helados, te y chocolate caliente.
Delicias paraacompañar (media luna (cachitos), roll, Muffins, bagel, budín, pan de queso, torta de zanahoria).
Sándwiches calientes (tostado de jamón y queso, pan árabe, entre otros)Galletas.
Delicateses y Tortas (Espresso Brownie, Cheesecake con frambuesa, entre otros).
Venden productos complementarios como tazas, cafeteras, entre otros.