Starbucks

 GRUPO # 3: CASO STARBUCKS
“Vender café en la tierra del té”
Starbucks ha hecho negocios en china desde 1999, es una de las marcas más populares entre los chinos de 20 a 40 años de edad, conocidos como “Chuppies” ,pero hasta el momento china solo representa alrededor de un 10% de las ventas globales de Starbucks ,pero el presidente de esta organización recalca “ la respuesta del mercado” hasuperado las expectativas. Esto puede parecer sorprendente si consideramos que la mayoría de la población de más de 1000 millones de chinos son bebedores de té, que no sabían, o que era el café, hasta que Nestlé lo introdujo en la década de 1980.
Starbucks apuesta que podrá ganarse una nueva generación mediante el marketing de su producto representativo como un emblema de la nueva sofisticaciónde la china moderna , el café representa el cambio asegura WANE –JINLONG, presidente de Starbucks ,el ingreso desechable se concentra en los jóvenes y este es el lugar al que queremos venir.
La ley china de un solo hijo ha dado origen a una generación que no se interesa en las metas colectivas, en vez de ello adoptan la creencia oxidental en la individualidad que Starbucks representa.
Lasprincipales razones por las acuden al café esta la razón de reunirse con sus amigos y familiares, mientras que beber café ocupa el lugar número seis.
China sigue siendo un país comunista de modo que un cambio en la dictadura podría afectar el negocio de noche a la mañana. Schultz dice que la clave para establecer cafés en ese país es primero encontrar socio locales que entiendan el panorama políticoy de negocios en constante cambio.
Schultz agrega que Starbucks se va concentrar más en su esfuerzo de expansión futura en china y se predice que tendrá un éxito continuo en ese país, en china “no es solo una bebida sino un punto de destino”.







Preguntas
1. Muchos de los mismos factores del entorno, como los culturales, que operan en el mercado nacional existen tambiéninternacionalmente. Analice los factores culturales clave que Starbucks tuvo que considerar al expandir sus operaciones en China

China es uno de los mercados más complejos y con una cultura muy definida, entre los factores culturales que Starbucks tuvo que considerar están:
La costumbre de tomar té en lugar de café, por lo que el reto de presentar una bebida como lo es el café era importante, sinembargo el hecho de la nueva generación que se mostraba individualista, dado la ley de china en la que solo se podía tener un hijo, se fue desarrollando un pensamiento poco colectivo, para estos Starbucks representaría exactamente lo que ellos buscan, “el cambio” en la china moderna.
Otro aspecto que considero Starbucks fue el incremento de la población, el reducido espacio y la necesidad quetenían en el momento los chinos de un tercer lugar para reunirse con sus amistades, considerando esto creo un espacio donde ofrece esa comodidad y confort
Además la población china tiende a beber en los establecimientos después de comer, Starbucks ofrece un menú chino diferente o con más variedad que otros lugares además de su café, por lo tanto tenían posibilidades que después de disfrutar de sucomida, se decidieran a comprar un café.

2. Analice los factores políticos y legales que Starbucks tuvo que considerar en el mercado chino. ¿Cuáles son los riesgos de ingresar en un país con tales factores? ¿Qué cambios han ocurrido en la estructura política y legal de China para ventaja de las empresas extranjeras?

Starbucks primeramente encontró socios locales que le permitieran entender elpanorama político y el de los negocios en constante cambio
Esto podía afectarle a Starbucks si le daban un mal manejo a la licencia que había otorgado, dejando en mal a su marca, la cual él había autorizado a utilizar a las empresas locales para conseguir los socios que necesitaba, siendo el un accionista minoritario.
El mercado había cambiado después de que Beijing entrara en la Organización...