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Crear una marca en base al libro la experiencia Starbucks.
El presente trabajo analizará una marca existente de la Empresa Kubiec que es VIGACERO y su producto nuevo vigas electrosoldadas.
VIGAS ELECTROSOLDADAS

Definición.-
Las vigas Kubiec, son vigas de alma llena, obtenidas a partir de la unión de tres flejes de acero con alta resistencia estructuralque se fusionan mediante un proceso contínuo y automático de electrosoldadura de alta frecuencia, utilizando equipos con la tecnología más moderna del mundo.
Los flejes son obtenidos a partir del corte de bobinas de acero estructural laminado en caliente y el sistema se basa en el uso de corriente eléctrica de alta frecuencia permitiendo soldar a grandes velocidades y en temperaturasrelativamente bajas, evitando alteraciones metalúrgicas que ocurren en los procesos de soldadura convencionales.
Donde la soldadura se caracteriza por ausencia del crecimiento de grano, característico de los procesos por fusión.
Para garantizar la absoluta seguridad y calidad, cada perfil es sometido a estrictos controles y exigentes ensayos mecánicos que se reflejan en su certificado de calidad acorde a lanorma ASTM A769( stándar specification for carbón and high-strength Electric Resistence Welded Steel Structural shapes).

Mayor disponibilidad.- las vigas Kubiec son fabricadas localmente con los equipos más sofisticados, lo que permite una producción a gran escala y con una gran variedad de productos. Lo cual en el mercado nacional evitará la gran demora en la entrega y la escases de losproductos importados.

Mayor economía.- son elementos que hasta un 30% más livianos que los perfiles laminados de especificaciones similares, a un precio menor por kilogramo de las mismas vigas fabricadas por procesos tradicionales.

Mayor eficiencia.- el espesor del alma y las alas de las vigas Kubiec electrosoldadas son constantes y el ángulo de unión perfectamente definido, simplificando eldiseño para el cliente y la realización de perforaciones empalmes y conexiones.

Mayor versatilidad.- Se puede fabricar bajo pedidos especiales con aceros de otras especificaciones, longitudes, espesores y dimensiones. Las vigas son entregadas con perforaciones y marcar para facilidad de montaje permitiendo una construcción más fácil y limpia, de igual manera es posible entregar las vigasgalvanizadas o con revestimientos especiales.

Propiedades altamente sismoresistentes.- al ser fabricadas con procesos altamente calificados, es decir, procesos contínuos, automáticos y bajo variables controladas elimina las posibilidades de tener fallos en la soldadura que comúnmente se presentan en los perfiles armados tradicionamente. El certificado obtenido mediante los ensayos garantiza que no sepresenten discontinuidades en a soldadura que puedan comprometer su comportamiento durante eventos sísmicos.
PRINCIPIO 1.- HACER PROPIO EL NEGOCIO
La Empresa ha concientizado a sus trabajadores sobre la importancia del papel que cada uno de ellos tiene dentro de la organización, la clave del éxito de ésta marca con su producto vigas electrosoldadas está orientado a que desde los puestosoperativos hasta los de alta gerencia al cumplimiento y satisfacción del cliente con un producto de calidad elaborado con la mejor tecnología.
Para lo cual se personaliza el trato con los clientes mediante capacitaciones, evidenciando una mayor predisposición, un trato directo y diversificando los conocimientos del mismo para que use el producto propuesto.
Para la Empresa es importante el compromiso conel cliente por lo que desde su inicio un colaborador debe permanecer cierto tiempo en capacitación aprendiendo buen trato al cliente, receptando conocimientos del producto para ser conocedores de lo que van a ofertar, es importante que adicional todos los productos se complementan y se permite dar a conocer a los clientes que se puede satisfacer todas sus necesidades en su proyecto.
Una de las...