Starbucks
Páginas: 2 (386 palabras)
Publicado: 9 de julio de 2015
Starbucks: la calidad más la conciencia social venden en todo el mundo
1. ¿Por qué tuvo Starbucks tanto éxito?
Porque logró una innovación que ninguna otra cafetería pensó en hacer. Se basó muchoen la atención al cliente y mantener una muy buena relación con las comunidades en las que operaba, sin dejar de lado la calidad de servicios y la calidad de producto. Además abarcó mercados fuera delconsumo de café.
2. ¿En qué difiere Starbucks de otras cafeterías?
En que vende café de una calidad superior, además presta servicios que otras cafeterías no, por ejemplo tanto en Starbucks como enotras cafeterías se venden otras bebidas y alimentos, sin embargo Starbucks comercializa productos tecnológicos y recreativos. Además debido a su fama mundial crea alianzas poderosas con otrasempresas.
3. ¿De qué manera podría atraer la compañía a clientes potenciales que no beben café?
Con la venta de otros productos. Starbucks ya amplió su mercado de bebidas, ahora vende té, batidosnaturales, muchos tipos de repostería y snacks.
4. ¿Qué otros desafíos puede enfrentar Starbucks en el futuro?
El peor desafío que podría enfrentar sería un cambio abrupto en la producción de café debido alos cambios climáticos en diversas partes del mundo que puedan llegar a afectar las condiciones que requiere la planta para su crecimiento y consumo.
Comentario:
Howard Schultz tiene las cualidadesque todo líder debe tener, porque él a pesar de no ser uno de los fundadores originales, no bajó los brazos cuando sus propuestas fueron rechazadas; sino que buscó terceros para que le ayudaran acumplir los planes que tenía para que la compañía pudiera crecer y llegar a ser una de las grandes cafeterías a nivel mundial. Es importante resaltar la innovación que tuvo para brindar más y mejoresservicios a sus consumidores, además de las importantes alianzas que hizo con otras compañías ya consolidadas y diferentes del mercado cafetero. Por otro lado Starbucks ha incursionado mucho en lo que es...
1. ¿Por qué tuvo Starbucks tanto éxito?
Porque logró una innovación que ninguna otra cafetería pensó en hacer. Se basó muchoen la atención al cliente y mantener una muy buena relación con las comunidades en las que operaba, sin dejar de lado la calidad de servicios y la calidad de producto. Además abarcó mercados fuera delconsumo de café.
2. ¿En qué difiere Starbucks de otras cafeterías?
En que vende café de una calidad superior, además presta servicios que otras cafeterías no, por ejemplo tanto en Starbucks como enotras cafeterías se venden otras bebidas y alimentos, sin embargo Starbucks comercializa productos tecnológicos y recreativos. Además debido a su fama mundial crea alianzas poderosas con otrasempresas.
3. ¿De qué manera podría atraer la compañía a clientes potenciales que no beben café?
Con la venta de otros productos. Starbucks ya amplió su mercado de bebidas, ahora vende té, batidosnaturales, muchos tipos de repostería y snacks.
4. ¿Qué otros desafíos puede enfrentar Starbucks en el futuro?
El peor desafío que podría enfrentar sería un cambio abrupto en la producción de café debido alos cambios climáticos en diversas partes del mundo que puedan llegar a afectar las condiciones que requiere la planta para su crecimiento y consumo.
Comentario:
Howard Schultz tiene las cualidadesque todo líder debe tener, porque él a pesar de no ser uno de los fundadores originales, no bajó los brazos cuando sus propuestas fueron rechazadas; sino que buscó terceros para que le ayudaran acumplir los planes que tenía para que la compañía pudiera crecer y llegar a ser una de las grandes cafeterías a nivel mundial. Es importante resaltar la innovación que tuvo para brindar más y mejoresservicios a sus consumidores, además de las importantes alianzas que hizo con otras compañías ya consolidadas y diferentes del mercado cafetero. Por otro lado Starbucks ha incursionado mucho en lo que es...
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