STARBUCKS

Páginas: 4 (841 palabras) Publicado: 13 de septiembre de 2015
Control: las variables que consideramos maleables para el caso de starbucks son las siguientes:
1. Sus productos: como bien lo dice l lectura, la empresa invierte un capital muy limitado a supublicidad y a la creación de nuevos productos para ciertas épocas del año, con respeto a su competencia. Tal vez si al incrementar el presupuesto destinado a esta actividad, podría mantener el prestigiososposicionamiento del que goza actualmente, destacándose no solo en su constante e interesante innovación con respecto a productos y servicios, que por cierto han revolucionado la experiencia de compra(tarjetas y máquinas de servicio express).
2. Saturar el mercado americano aun es una opción rentable para la empresa, teniendo en cuenta que aún existen mercados potenciales en 8 estados a los queno se ha entrado. Sin embargo, el continuo crecimiento en cuanto a la cantidad de tiendas abiertas al público a distancias tan cortas, nos establece un panorama en el que la misma marca en un actoambisioso de querer incrementar sus ventas, podría estar causando de cierta manera canibalismo, ya que pensamos que las ventas de las tiendas ya establecidas, serán re distribuidas entre estas mismas ylas nuevas.
3. Por otro lado, aunque starbucks se ha denominado como una de las cadenas que mejor remunera a sus empleados, dentro de un marco más específico (coffe shops), creemos que al escuchar lasquejas provenientes de cargos bajos y curiosamente de un nivel alto, ejemplo especifico en la lectura, la empresa debería tomar acciones con respecto al sistema de incentivos y remuneraciones de talmanera q el recurso más valorado de la empresa, el humano, se sienta a gusto con su empleo. reflejándolo así mismo en su desempeño laboral mostrando una actitud activa y de buen servicio, que por ciertoes una característica fundamental de la cadena, como también en la producción del producto insignia, que de ninguna manera debería verse afectado, ya que se estaría llendo en contra del objetivo de...
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