Steelmood

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES, UNIVERSIDAD DE LEÓN
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ÍNDICE
1. Introducción y presentación de la compañía……Pág.2
2. Bases de la compañía………………………………………Pág.5
2.1 Por qué existe Steelmood………………………..Pág.5
2.2 Para qué se contrata a Steelmood……………Pág.5
2.3 Compañías asociadas a Steelmood…………..Pág.7
3. Los cuatro pilares de actividad de la compañía…Pág.8
3.1Consultoría y formación……………………………Pág.8
3.2 Desarrollo de sistemas……………………………Pág.13
3.3 Externalización……………………………………….Pág.18
3.4 Aplicaciones estándar…………………………….Pág.22
4. Cadena de valor de la compañía…………………….Pág.34

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1.- INTRODUCCIÓN Y PRESENTACIÓN DE
LA COMPAÑÍA:
Éste trabajo consta del caso completo de Steelmood, una nueva compañía especialista
en consultoría y serviciosprofesionales que nace con el objetivo de aportar un nuevo
enfoque al sector de la consultoría y los servicios profesionales, cambiando
paradigmas y rompiendo mitos, para centrar el talento y los esfuerzos en la aportación
de eficiencia a los procesos de negocio de sus clientes. Para ello, impulsa la toma de
conciencia de la contribución del trabajo individual a la empresa y sociedad, tanto por
partedel equipo propio de Steelmood, como de los clientes que deleguen en ella la
gestión de sus proyectos.
Impulsada por Manuel Galán, ex Director General de Capgémini España, y fundador de
Matchmind; René Dechamps, es CEO y creador de OX2; Alfonso Royo, ex Director
General para España y Portugal de BMC Software, de COGNOS Iberia y BI/PM SPGI en
IBM; y Fernando Ruiz-Falcó, ex Director deconsultoría en Capgémini y del grupo
Formula, como equipo directivo, se presentó el 12 de marzo del 2011 en Madrid, con
la calidad de su oferta como principal aval, garantizando por contrato penalizaciones
de hasta el 25% de la factura final si no se cumplen los requisitos pactados, con el
objetivo de convertirse en los aliados de las grandes empresas españolas cuya
transcendencia en el extranjeroes cada vez mayor, hasta el momento huérfanas de
acompañamiento por parte de especialistas españolas, basándose principalmente en
proveedores extranjeros.
Desde entonces, en menos de dos años, ésta empresa de consultoría ha
experimentado un gran crecimiento, convirtiéndose en el aliado en España de
empresas tales como REPSOL, PSA (Peugeot-Citroën), ISBAN (Banco Santander),
ENDESA, CARREFOUR,FERROVIAL, GPEX grupo, DANONE, DIA, ASISA, MERCEDES-BENZ
y JTI. Además, Steelmood ha creado otra unidad de negocio en México, desde la cual
pretende extenderse a lo largo de todo Latino América.
Para conseguir éste enorme crecimiento, Steelmood se ha apoyado en cinco valores
fundamentales, los cuales han definido a la empresa desde su creación:
1. Loyalty: La lealtad genera voluntad detransparencia y eliminación del
rozamiento
2. Resilience: Capacidad de adaptación al cambio inherente al mundo.
3. Audacity: Asumir las consecuencias de sus acciones, tomando conciencia de los
riesgos e impacto de las mismas.
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4. Humane: Reconocer los errores propios
5. Fun: Relativización de las cosas, abordando el mundo y el trabajo a realizar con
amplitud de miras.

Gracias a estosvalores, los clientes ven con muy buenos ojos la aparición de un nuevo
“jugador” que les permite ampliar sus opciones para la adjudicación de grandes
proyectos, ya que, en este sector, existe un exceso de concentración de proveedores, y
son los propios clientes los que demandaban una oferta más amplia.
Actualmente, Steelmood cuenta con un equipo de 60 profesionales, y como objetivos
decrecimiento pretende llegar a una facturación de 150 millones de euros y 2.500
empleados a nivel internacional en el año 2016, un crecimiento que se llevará a cabo
por dos vías:
Por un lado, un crecimiento orgánico es decir, incrementando su cifra de negocio
vendiendo proyectos o servicios en el mercado. Este es un mercado de confianza y
aunque la empresa es nueva, sus directivos tienen una gran...