STEP2 ENTREVISTA 4
HOJA DE TRABAJO DE ENTREVISTA.
Trabaja con tus compañeros para hacer las entrevistas a los diferentes usuarios. Esta información ayudara a determinar si su diseño puede conocer la necesidades delconsumidor y también puede ayudar a encontrar las necesidades ocultas del consumidor.
Recopila la información de tu usuario desde un video, notas de audio o escritas. Aquí unas posibles preguntas:¿Donde usara el producto?
R/ en el brazo
¿Porque usted usara el producto?
R/ por que tengo nesesidad de aprender a usar una protesis ya que perdi mi brazo y nesesitoalimentar a mi familia .
¿Que le gusta de los productos existentes?
R/ su utilida al momento de agarrar instrumentos asi como un lapiz
¿Que es lo que disgusta de los productos existentes?R/ que son de alto costo monetario
¿Qué mejoras le gustaría hacerle al producto?
R/ hacerlo mas accesible para todo el mundo y que pueda funciona en todo tipo depersona
Llenar el siguiente cuadro con la retroalimentación del usuario:
Pregunta
Respuesta del usuario
Interpretación
¿Como paso tu accidente donde amputaron tu brazo ?
Laborando .
¿Te sentistediferente a las demas personas ?
Al principio fue dificil pero al final logre adaptarme.
¿Cual fue el tiempo mas dificil de tu proceso de adaptacion ?
Pues al princio cuando me amputaron mi brazo.
¿Quecaracteristicas quiere que tenga esta protesis
Que no sea tan pesada, de facil manejo.
¿Para que mas te serviria esta protesis ademas de trabajar?
Para cepillarme los dientes .
Mirar el cuadro dearriba y ver si cualquier comentario se repite. Agrupe dichos comentarios juntos para usando una palabra descriptiva ( Como ser “Función”) Estas son indicaciones de las necesidad del usuario.
Ranking denecesidades en el cuadro anterior en orden de importancia para el usuario.
Rank
Necesidad del Usuario
1
Que la terapia y la protesis sea mas accesible
2
Que podamos agarrar instrumentos para...
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