La estrategia de marketing de suave, es claramente identificable, y tiene que ver con la estrategia de precio. El mercado del champú, tenía una gran proliferación de marcas por lo tanto, el apoyo delsegmento minorista y masivo era estratégicamente decisivo., en donde Suave tenía una distribución del 65% en tiendas de alimentos, 15% en farmacias y 20% en puntos de ventas masiva. Como se trata deme mercados muy sensibles a los niveles de precio y como la estrategia de suave estaba enfocada en precio, la única forma de obtener mayores márgenes era aumentar sus volúmenes de ventas, debido aque si subía el precio, lo más probable es que muchos consumidores busquen otra marca. Los usuarios de Suave experimentaban los niveles más altos de lealtad a la marca, aun así, tenían que mantener unacontinuamente los cambios que experimentaban los usuarios y sacar nuevos productos. Suave tenía la línea más amplia de champú de la industria, con un total de 40 SKU (stock kit unit) y un promedio de12 en cualquier tienda almacén. Constantemente se presentaban variaciones de nuevos productos, para mantener la vitalidad de la marca y permitir a los clientes de suave cambiar dentro de la mismalínea Suave.
La estrategia desarrollada por Suave, parece ser la adecuada, enfocándose principalmente en la madurez del mercado y también, por la intensa competencia de productos en el segmento. Dadoque el producto estaba en una etapa entre madurez y declinación, podemos analizar la estrategia desde los distintos puntos de vista de esta:
Estrategia de producto: Diversificar la marca. ClaramenteSuave ha diversificado su marca (40 SKU) la mayor de la industria.
Estrategia de Precio: Igual a la competencia, Suave tiene precios muy similares o más bajos que la competencia.
Estrategia deDistribución: Masiva, Suave se distribuye masivamente. Para suave la distribución de las ventas era de 65% en tiendas de alimentos, 15% en farmacias y 20% en puntos de venta masiva. la intensa...
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