Subcontratación Del Servicio De Limpieza De Una Empresa Industrial
Páginas: 8 (1964 palabras)
Publicado: 18 de abril de 2012
SUBCONTRATACION DEL SERVICIO DE LIMPIEZA DE UNA EMPRESA INDUSTRIAL (Adaptado de Industriales Escuela de Negocios)
Temática: Este caso describe un caso real de mejora en la subcontratación de un servicio.
Los alumnos, en grupos, elaborarán un plan completo de lo que debe ser el proyecto para lograr la subcontratación del servicio de limpieza de una empresa industrial, mediante un informeejecutivo y una presentación Power Point que serán entregados antes de la próxima clase y serán la base de la discusión del caso.
Se pretende dar a conocer los principales actores en la subcontratación, la problemática asociada, así como definir la estrategia del proceso.
Se pretende también definir el proceso a seguir para conseguir la subcontratación del Servicio de Limpieza de lasdiferentes factorías de la empresa.
Esta empresa tiene 6 factorías en 3 áreas geográficas distintas. Es una empresa del sector de fabricación de bienes de equipo. Sus instalaciones se pueden considerar anticuadas para la actualidad, contando con importantes talleres de maquinaria pesada, así como importantes almacenes, tanto cubiertos como descubiertos.
En algunas de sus instalaciones se cuentaincluso con jardines que se mantienen en perfecto estado, heredados de sus inicios en los años 50.
Las instalaciones a limpiar cubren los siguientes m2:
- Sur, 3 factorías en 300.000 m2, limpiadas por 90 trabajadores. Se dispone de 3 contratos con distintas empresas en la actualidad. Se deben limpiar 6 talleres de calderería y maquinaria pesada de distintos tamaños, 3 almacenes cubiertos,más 2 descubiertos, 3 cabinas de pintura, 3 edificios de oficinas, así como 4 vestuarios.
- Norte, 2 factorías en 550.000 m2, limpiadas por 150 trabajadores. Se dispone de 5 contratos con distintas empresas en la actualidad. Se deben limpiar 8 talleres de calderería y maquinaria pesada de distintos tamaños, 5 almacenes cubiertos, más 3 descubiertos, 2 cabinas de pintura, 4 edificios deoficinas y 5 vestuarios.
- Este, 1 factoría en 130.000 m2, limpiadas por 50 trabajadores. Se dispone de 2 contratos con distintas empresas en la actualidad. Se deben limpiar 3 talleres de calderería y maquinaria pesada de distintos tamaños, 1 almacén cubierto, 1 cabina de pintura, 1 edificio de oficinas y 2 vestuarios. Cuenta con jardines.
En cada zona se cuenta con múltiples contratos,con empresas de toda la vida, con una elevada sindicalización y personal muy numeroso, estable con contratos de larga duración, que dado el servicio a prestar son subrogables en su mayoría (90%) contra 10% de personal no subrogable.
Estos contratos, en algún caso son tan históricos que o no existen físicamente o su alcance no se adecua a la empresa actual, a sus instalaciones y necesidades.OBJETIVOS
El proceso que ahora se inicia debe cumplir con los siguientes objetivos:
- Tener para cada zona geográfica un único contrato que agrupe los distintos contratos y pedidos que en la actualidad existen.
- Mejorar la gestión de la limpieza, buscando el ahorro global, la optimización de recursos ajenos y propios, conocimiento a priori del coste, exigencia deresponsabilidades a las empresas, mejora de la operatividad de las instalaciones, etc.
- Tener una especificación única que agrupe todos los trabajos actuales y futuros, buscando la mejora del servicio y la reducción de coste global.
- Contar con empresas solventes que nos den un servicio.
- Reducir riesgos de integración del personal de la IIAA.
A modo de guía, se propone comoejemplo, unos puntos mínimos que debieran ser tratados, si bien los alumnos podrán incluir todos aquellos puntos que estimen necesarios:
1.- Constitución del equipo de proyecto.
- ¿quiénes lo formarían?
- Funciones.
2.- Planificación del proyecto.
La decisión para subcontratar necesita estar sujeta a un proceso administrativo apropiado y no tomarse simplemente, como en el caso de...
Temática: Este caso describe un caso real de mejora en la subcontratación de un servicio.
Los alumnos, en grupos, elaborarán un plan completo de lo que debe ser el proyecto para lograr la subcontratación del servicio de limpieza de una empresa industrial, mediante un informeejecutivo y una presentación Power Point que serán entregados antes de la próxima clase y serán la base de la discusión del caso.
Se pretende dar a conocer los principales actores en la subcontratación, la problemática asociada, así como definir la estrategia del proceso.
Se pretende también definir el proceso a seguir para conseguir la subcontratación del Servicio de Limpieza de lasdiferentes factorías de la empresa.
Esta empresa tiene 6 factorías en 3 áreas geográficas distintas. Es una empresa del sector de fabricación de bienes de equipo. Sus instalaciones se pueden considerar anticuadas para la actualidad, contando con importantes talleres de maquinaria pesada, así como importantes almacenes, tanto cubiertos como descubiertos.
En algunas de sus instalaciones se cuentaincluso con jardines que se mantienen en perfecto estado, heredados de sus inicios en los años 50.
Las instalaciones a limpiar cubren los siguientes m2:
- Sur, 3 factorías en 300.000 m2, limpiadas por 90 trabajadores. Se dispone de 3 contratos con distintas empresas en la actualidad. Se deben limpiar 6 talleres de calderería y maquinaria pesada de distintos tamaños, 3 almacenes cubiertos,más 2 descubiertos, 3 cabinas de pintura, 3 edificios de oficinas, así como 4 vestuarios.
- Norte, 2 factorías en 550.000 m2, limpiadas por 150 trabajadores. Se dispone de 5 contratos con distintas empresas en la actualidad. Se deben limpiar 8 talleres de calderería y maquinaria pesada de distintos tamaños, 5 almacenes cubiertos, más 3 descubiertos, 2 cabinas de pintura, 4 edificios deoficinas y 5 vestuarios.
- Este, 1 factoría en 130.000 m2, limpiadas por 50 trabajadores. Se dispone de 2 contratos con distintas empresas en la actualidad. Se deben limpiar 3 talleres de calderería y maquinaria pesada de distintos tamaños, 1 almacén cubierto, 1 cabina de pintura, 1 edificio de oficinas y 2 vestuarios. Cuenta con jardines.
En cada zona se cuenta con múltiples contratos,con empresas de toda la vida, con una elevada sindicalización y personal muy numeroso, estable con contratos de larga duración, que dado el servicio a prestar son subrogables en su mayoría (90%) contra 10% de personal no subrogable.
Estos contratos, en algún caso son tan históricos que o no existen físicamente o su alcance no se adecua a la empresa actual, a sus instalaciones y necesidades.OBJETIVOS
El proceso que ahora se inicia debe cumplir con los siguientes objetivos:
- Tener para cada zona geográfica un único contrato que agrupe los distintos contratos y pedidos que en la actualidad existen.
- Mejorar la gestión de la limpieza, buscando el ahorro global, la optimización de recursos ajenos y propios, conocimiento a priori del coste, exigencia deresponsabilidades a las empresas, mejora de la operatividad de las instalaciones, etc.
- Tener una especificación única que agrupe todos los trabajos actuales y futuros, buscando la mejora del servicio y la reducción de coste global.
- Contar con empresas solventes que nos den un servicio.
- Reducir riesgos de integración del personal de la IIAA.
A modo de guía, se propone comoejemplo, unos puntos mínimos que debieran ser tratados, si bien los alumnos podrán incluir todos aquellos puntos que estimen necesarios:
1.- Constitución del equipo de proyecto.
- ¿quiénes lo formarían?
- Funciones.
2.- Planificación del proyecto.
La decisión para subcontratar necesita estar sujeta a un proceso administrativo apropiado y no tomarse simplemente, como en el caso de...
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