Subsidio De Micromedidores En Servicos De Agua Potablepara Los Estratos Bajos De La Poblacion De Villanueva Casanare

SUBSIDIO DE MICROMEDIDORES EN SERVICOS DE AGUA POTABLE PARA LOS ESTRATOS BAJOS DE LA POBLACION DE VILLANUEVA CASANARE

PROFESOR:
German Gerlyn Granados
ING. INDUSTRIAL

AUTORES:
CARLOS MAURICIO PARRADO
ELIAS CASTELLANOS AVILA
JENIFFER KATERINE CARRILLO

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA
FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA
04/07/2012

INDICE

SUBSIDIO DE MICROMEDIDORES EN SERVICOS DE AGUAPOTABLE PARA LOS ESTRATOS BAJOS DE LA POBLACION DE VILLANUEVA CASANARE

1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA SUS CAUSAS Y SUS EFECTOS
1.1 CARACTERÍSTICAS DEL PROBLEMA.
1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
2 JUSTIFICACIÓN
3 OBJETIVO DEL PROYECTO
3.1 OBJETIVO GENERAL
3.2OBJETIVOS ESPECÍFICOS
4 MARCO REFERENCIAL
4.1 DESCRIPCIÓN
4.2 VENTAJAS
4.3 UBICACIÓN GEOGRÁFICA
5 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.
6ESTUDIO DE MERCADO
6.1 ANÁLISIS DE DEMANDA
6.1.1 POBLACIÓN DE REFERENCIA
6.1.2 SUSCRIPTORES RESIDENCIALES
6.2 ANÁLISIS DE OFERTA
6.3 BALANCE OFERTA DEMANDA
7 ESTUDIO TECNICO
8 MATRIZ DOFA
9 LOCALIZACIÓN
10 FASE DE RECOLECCIÓN DE DATOS
10.1 ENCUESTA SOBRE EL SERVICIO DE AGUA POTABLE APARTIR DE LOS MICROMEDIDORES

11 ESTUDIO ADMINISTRATIVO
11.1MISIÓN
11.2 VISIÓN
11.3POLITICAS
11.3.1 POLITICA DE CALIDAD
11.4 VALORES
11.5 ORGANIGRAMA
11.6 FICHAS TECNICAS
11.7 MARCO LEGAL
11.8 CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
12 ESTUDIO FINANCIERO
12.1 INGRESOS Y EGRESOS
12.2 COSTOS FIJOS Y VARIABLES
12.3 FINANCIACIÓN
13 CONCLUSIONES
14 BIBLIOGRAFIA

SUBSIDIO DE MICROMEDIDORES EN SERVICOS DE AGUA POTABLE PARA LOS ESTRATOS BAJOS DE LAPOBLACION DE VILLANUEVA CASANARE

1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA SUS CAUSAS Y SUS EFECTOS
Después de analizar las condiciones de servicio de agua, se ha identificado como problema central:
"El no pago del servicio por parte de los usuarios debido a la actual situación económica de los estratos más bajos de la ciudad en especial los estratos 1 y 2."

2.1 CARACTERÍSTICAS DEL PROBLEMA.
Elproblema central, se ha planteado partiendo de una serie de factores o causas específicamente en la prestación de servicios de agua.
Entre las causas que originan el problema se tiene:
* Baja estabilidad económica de un sector de los usuarios (en gran mayoría estratos 1 y 2).
* Oferta insuficiente de modalidades de pago para la adquisición de los micro medidores de agua.
* Infraestructuraen algunos casos deteriorada o inexistente.

El análisis de las causas identificadas conlleva a plantear como problema central:
"El no pago de el servicio por parte de los usuarios debido a la actual situación económica, y el alto costo de este sistema de micro medidores"
Así como fueron identificadas las causas, también se han identificado a partir del problema central algunos efectos, cuyapresencia va permitir visualizar la situación actual y futura de la localidad si el proyecto no se ejecutara; es decir si el problema central subsistiera; estos posibles efectos identificados se incrementarían.

En consideración a los efectos identificados se ordenan en efectos directos e indirectos y consecuentemente el efecto final, que en el presente caso se ha definido como:

"Aumento desuscriptores morosos, ocasionando perdida para las empresas y disminución en la cobertura del servicio".

2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Hoy en día, debido a la difícil situación económica que aqueja a algunos sectores menos favorecidos de la población general de la cuidad lo que implica una disminución considerable del pago de las facturas de servicios públicos, y aún más crítico ver estefenómeno en un servicio de primera necesidad como lo es el servicio de agua potable. Además si contemplamos otros factores de relevancia económica como lo son la globalización y el exagerado consumismo que nos invade, se poden dar cuenta que día a día son más y más los gastos con los mismos ingresos; por lo tanto los consumidores directos se vemos obligados a mesurar y controlar nuestro consumo,...