subsistema Psicosocial

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Los Subsistemas de una Organización
El entorno (demandas, competencias, presiones)
Las personas (individual y grupal)
La estructura (puestos y relaciones)
El comportamiento organizacional.
Las tecnologías (maquinarias y hardware)

El modelo sistémico permite captar las interrelaciones al interior de la organización y de
ésta con el medio ambiente. En ese sentido, laorganización se vuelve un sistema que
estimula transformaciones, donde los recursos se combinan con actividades para
producir los servicios comprometidos en la misión que ella tiene. A su vez, el medio
ambiente circunda toda la organización y la influye de diversas maneras, especialmente
inspirándole su misión, proporcionándole su objeto de trabajo (los recursos humanos,
materiales,financieros, energéticos e informativos necesarios) para la ejecución de sus
servicios.
Esta manera de concebir a la organización permite entender sus interrelaciones con el
medio ambiente.
El líder debe identificar los principales subsistemas de su organización y evaluar sus
fortalezas y sus debilidades. El modelo descriptivo ilustrado a continuación resalta los
elementos constitutivos de laorganización, partiendo del análisis de los campos de
fuerzas que afectan a la organización.
Una insuficiencia o un cambio en uno u otro de los cinco subsistemas (Razón de Ser,
Gerencial, Estructural, Psicosocial y Tecnológico) influyen en todos los demás. Por
ejemplo, objetivos imprecisos, métodos de trabajo inadaptados, tareas mal repartidas
van a tener un impacto sobre el clima y el rendimientoorganizacional.
Los factores del medio ambiente tienen también un impacto sobre los subsistemas de la
organización. Por ejemplo, si una Organización del Desarrollo Social (ODS) se encuentra
frente a una solicitud creciente de servicios en el momento en que las Organizaciones de
Cooperación para el Desarrollo (OCD) reducen significativamente su contribución, sus
líderes deberán tomar lasmedidas que se imponen para encontrar nuevas contrapartes,
movilizar una mayor cantidad de recursos locales, compartir recursos con otras ODS,
etc.
Es necesario que los líderes y el conjunto de los miembros de las organizaciones estén
atentos a los cambios del entorno (interno y externo) con el objeto de efectuar los ajustes
requeridos ante tales situaciones.
Por ello, es importante que loslíderes se tomen el tiempo necesario para visualizar su
organización como un sistema. Bajo esta condición este modelo puede volverse una
herramienta de gestión poderosa y eficaz.

Para llevar a cabo la misión institucional, sea cual fuere el tamaño de la organización, se
requiere de un conjunto de actividades que deben ser organizadas, a fin de dirigir a la
institución de manera eficiente.
De ahíla idea que una Organización sea un sistema complejo donde se requiere el
estudio de diversos subsistemas que en ella se encuentran, como son:

RAZÓN DE
SER

PSICOSOCIAL

GERENCIAL

TECNOLOGÍA

ESTRUCTURA

Subsistema Razón de ser
Este subsistema proporciona a la organización su orientación, precisando: la
misión o la función institucional en la sociedad, los valores a favorecer,los
objetivos generales, las políticas, las zonas de servicios y las categorías de los
beneficiarios.
Subsistema Tecnológico
Incluye el conjunto de los medios técnicos utilizados para la transformación de los
recursos en servicios.
Subsistema Estructural
La estructura formaliza la especialización y la coordinación de las tareas y de las
actividades en la organización. Este subsistema seobserva a través del
organigrama, la descripción de las tareas, de los procedimientos y de los
reglamentos, así como de los mecanismos formales de comunicación e
interrelación.

Subsistema Psicosocial
Está constituido por fenómenos individuales y colectivos que afectan los
comportamientos de las personas pertenecientes a la organización. Entre otros, la
motivación y el rendimiento, los...