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CADENA DE SUMINISTRO Y ADMINISTRACIÓN
DE LA CADENA DE SUMINISTRO

En el sofisticado mercado actual, gran número de empresas se enfoca en su cadena de suministro y recurre a la administración de esta última para tener una ventaja competitiva.
La cadena de suministro de una empresa incluye a todas las empresas que participan en todos los flujos ascendentes y descendentes de los productos,servicios, finanzas e información, de los proveedores iníciales (el punto de origen) al cliente final (el punto de consumo).

Cadena de suministro: Cadena conectada con la empresa de todas las entidades de negocios, tanto internas como externas, que desempeñan o respaldan la función de logística.
La meta de la administración de la cadena de suministro es coordinar e integrar las actividadesque desempeñan los miembros de la cadena de suministro en un conjunto de procesos homogéneos finales y, por último, permitir una “total visibilidad” a los gerentes de la cadena de suministro, tanto dentro como fuera de la empresa.

Administración de la cadena de suministro: Sistema administrativo que coordina e integra todas las actividades realizadas por los miembros de la cadena de suministro enun proceso homogéneo, desde la fuente hasta el punto de consumo, lo que resulta en un mayor valor económico para el cliente.
La filosofía detrás de la cadena de suministro es que al visualizarla completa, los gerentes pueden maximizar los puntos fuertes y las eficiencias en cada nivel del proceso para crear un sistema de suministro altamente competitivo y orientado al cliente, el cual es capazde responder de inmediato a los cambios en la oferta y la demanda.

Por ejemplo, Dell sólo construye computadoras con base en las especificaciones precisas de sus clientes, como la cantidad de memoria RAM; tipo de monitor, módem o controlador de CD; así como cantidad del espacio en disco. De forma similar, las empresas automotrices ofrecen a sus clientes la opción de personalizar incluso losvehículos de precios económicos. Por unos $20 000, un cliente puede ordenar un Ford Mustang con un motor V-6, estéreo para seis discos compactos, MP3 y ocho bocinas.

El enfoque está en llevar los productos al mercado y asociarse con miembros de la cadena de suministro para mejorar el valor para el cliente. La personalización de un automóvil es ahora posible gracias a las nuevas relaciones de lacadena de suministro entre los fabricantes de automóviles y la industria de autopartes del mercado secundario.

En la actualidad, la administración de la cadena de suministro tiene una doble función: primero, como comunicador de la demanda del cliente que abarca desde el punto de ventas todo el camino hasta regresar al proveedor, y segundo, como un proceso de flujo físico que realiza la ingenieríadel movimiento oportuno y eficaz de los costos de productos a lo largo del conducto de suministro completo desde el origen hasta el consumidor.

Los gerentes de la cadena de suministro son responsables de la toma de decisiones estratégica, como la coordinación de las fuentes y la compra de materia prima, programación de la producción, procesamiento de pedidos, administración del inventario,transporte y almacenamiento de suministros y productos terminados, manejo de devoluciones y coordinación de las actividades de servicio al cliente. Dichos gerentes son también responsables de la administración de la información que fluye a lo largo de la cadena de suministro.
Coordinar las relaciones entre la empresa y sus socios externos, como vendedores, transportistas y empresas que son terceraspartes, también es una función crucial de la administración de la cadena de suministro.
En resumen, los gerentes de la cadena de suministro son responsables de dirigir la materia prima y las refacciones al departamento de producción y el producto terminado o semi terminado mediante almacenes y, por último, al intermediario o al usuario final.

Beneficios de la administración de la cadena...