Suministro
Su objetivo es proponer un método y indicadores propios para:
* Medir la efectividad para la totalidad de la cadena de suministroy para cada uno de sus elementos.
* Medir la efectividad de la cadena de suministro en función del desempeño en el servicio a los clientes.
* Medir la efectividad de la cadena de suministro demodo que el método propuesto genere una serie de indicadores del desempeño que
* complementen los sistemas que tienen las empresas.
Los indicadores de la cadena de suministro son:
Mediciónal Servicio al cliente: para medir el servicio al cliente se consideran los indicadores que actualmente son de uso común en la mayoría de las empresas.
Cumplimiento de las ordenes de los clientes(order fill rate): el cumplimiento de las ordenes se mide como la proporción en la que se cumple el volumen de los productos en las ordenes especificas de los clientes las cuales tienen que ser surtidasdentro del periodo de tiempo compromiso.
Precisión de la entrega a los clientes ( delivery accuracy)
La precisión de la entrega se mide como la proporción en la que el cliente recibe productolibre de defectos que le fue enviado por el proveedor.
Entregas a tiempo ( on time delivery)
La entrega a tiempo se mide como la proporción de producto que el cliente recibió a tiempo con respecto a...
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