Sun Tzu

SUN TZU
1.- Donde se encuentran los mejores clientes potenciales?
Entre los clientes de su competencia.
En el arte práctico de la guerra, lo mejor de todo es tomar el país del enemigo entero eintacto; no es bueno destrozar y destruir. Por lo tanto, es mejor recapturar un ejército entero que destruirlo, capturar un regimiento, un destacamento o una compañía enteros que destruirlos.
De ahíque luchar y conquistar en todas las batallas no es la excelencia suprema; la excelencia suprema consiste en destruir la resistencia del enemigo sin pelear.
Según el libro de SUN TZU, en cuanto a dondeencontrar los mejores clientes potenciales para tu empresa, determino que es principalmente en los clientes de la competencia, ya que estos ya se encuentran dentro de posibles clientes, por el hechode que venderemos un producto o servicio similar, solo que hay que saber atacar con cautela, sin derrochar tanto a la agresión publicitaria, es mejor estar al cien por ciento en los procesos deelaboración de productos o servicios, en supervisión de servicio al cliente, etc. Por otro lado las empresas deben conocer con profundidad, la situación de la competencia, las fortalezas y debilidades desus competidores, asi como tener un diagnóstico preciso sobre sus fuerzas y debilidades internas. “La razón principal por la cual el general sabio conquista al enemigo, es el conocimiento previo”,segun Sun Tzu.
“Conócete a ti mismo y conoce a tu enemigo. Conoce el terreno y el clima”. Esto se puede definir como:
• Tener claro cuáles son nuestras fortalezas y debilidades, para poder organizarnuestros recursos para una batalla efectiva. En el plano personal “Conócete a ti mismo”.
• Conocer las de los competidores para poder “atacar” en los puntos donde sea más vulnerable (segmentos demercados desatendidos, servicio de postventa insuficiente, tardía respuesta a demandas de clientes). Sun Tzu aconseja “Si estas seguro de ganar, ataca un lugar que tu enemigo no pueda defender”. El...