Sunass

INDICE
PRESENTACION 1
INTRODUCCION 2
1. SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SERVICIOS DE SANEAMIENTO 3
1.1. Visión 4
1.2. Misión 4
1.3. Objetivo General de la SUNASS 5
1.4. Objetivos Específicos de la SUNASS 5
1.5. Funciones de la SUNASS 6
1.6. Principios de la SUNASS 7
2. ¿QUÉ SON LAS ENTIDADES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SANEAMIENTO (EPS)? 9
2.1. Derechos de las EPS 92.1.1. Respecto a los Cobros y Recuperaciones 9
2.1.2. Respecto a las Condiciones del Servicio 10
2.2. Obligaciones de las EPS 11
2.2.1. Respecto al Servicio 11
2.2.2. Respecto a la Facturación 11
2.2.3. Respecto a la Atención 12
3. CONCLUSIONES 13
4. COMENTARIOS 14
5. WEBGRAFIA 15
6. ANEXOS 16
6.1. ORGANIGRAMA 16
6.2. DECRETO LEY Nº 25965 16

PRESENTACION
Enel presente trabajo se muestran las principales consideraciones acerca de la creación, funciones fundamentales y principales atribuciones de la Superintendencia Nacional De Servicios De Saneamiento (SUNASS), además se tratara de dar a conocer su visión y misión, objetivos y principios, los cuales deben tenerse en cuenta para un perfecto entendimiento de esta entidad del Estado que tiene comoobjetivo fundamental el regular la prestación de los servicios de saneamiento en el ámbito nacional para que se brinden en adecuadas condiciones de calidad y precio, haciendo uso de las facultades que la Ley le confiere y contribuyendo a preservar la salud de la población.
Esta investigación tiene importantes reflexiones acerca de la importancia que tiene esta Superintendencia en el ámbito nacional yque va permitir el correcto funcionamiento de las organizaciones que dependen de ella, de igual manera busca introducir al lector sobre la necesidad de conocer la transcendencia de esta en el correcto funcionamiento de nuestro país.



INTRODUCCION
Los seres humanos están inmersos en un mundo cambiante, competitivo y estratégico, el interés de las empresas está enfocado en la observación desu capital humano, la consecución de sus objetivos organizacionales y además en el logro de beneficios, es decir, obtener ganancias, para lo cual es necesario que la organización cumpla con ciertos requerimientos para que se convierta en una empresa de excelencia que tendrá un impacto positivo en la productividad tanto interna como externa a la organización, así pues vemos que este no es solo unimperativo para las empresas privadas sino también para las entidades del Estado, es así que hoy en día las distintas dependencias del Estado están en búsqueda de esta ansiada excelencia, en este contexto podemos ver el caso de la Superintendencia Nacional De Servicios De Saneamiento (SUNASS).
En la actualidad, se espera que esta institución realice procesos altamente efectivos, además de tenercomo premisa que todas las empresas u organizaciones a su cargo mantengan siempre el respeto a la legislación vigente, a los colaboradores, la competencia y a los usuarios del bien o servicio; considerando a todos estos como un fin en sí mismo y no como un medio para alcanzar los objetivos y metas.
En las conclusiones se vuelcan los resultados más representativos del trabajo y el análisis de losmismos para finalmente terminar con los comentarios acerca del tema.
En los Anexos, se adjuntan el Decreto Ley Nº 25965, el mismo que crea la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento y además el Organigrama de la Institución.

1. SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SERVICIOS DE SANEAMIENTO
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS), nace como una InstituciónPública Descentralizada del Ministerio de la Presidencia, con personería de derecho público, que se rige con patrimonio propio y autonomía funcional, económica, técnica financiera y administrativa para que proponga las normas para la prestación de los servicios de agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial, disposición sanitaria de excretas, re-uso de aguas servidas y limpieza pública,...