Super Fun Hito 4
HITO 4
SUPER FUN CHILE
EMILIO GARCÍA DE LA HUERTA
TUTOR: CRISTIÁN RAGGIO
CONTENIDOS
ACERCA DE SUPER FUN CHILE:
PLAN DE OPERACIONES
ESTRATEGIA DE RECURSOS HUMANOS
PLAN FINANCIEROSUPER FUN CHILE
Planificar Operaciones, RRHH y Financiero de acuerdo a la
declaración estratégica.
EMPATÍA: Con el mercado (personas) y la tierra que nos da trabajo
CREATIVIDAD: Effectuation yAprendizaje continuo
EXCELENCIA: Superar expectativas del mercado aplicando visión integrativa*
*nuestra mayor ventaja competitiva y diferenciación disruptiva.
LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS
Personas Felices,Procesos Eficientes, Clientes Satifechos,
Participación de Mercado, Capturar Valor Económico.
Cadena de Valor de Servicios
Marketing y Ventas
Ciclo de la Exploración
Aprendizaje Continuo
Boca enBoca
Nos evalúa, nos da ideas nuevas, y vuelta los mapas…
“Program Outline”
AK47 bajo la manga, secreto profesional infalible.
Pre – Programa: Preparar el estado anímico, presentación personal,caer bien.
Introduction:
Theme:
Topic:
Transition:
Topic:
Transition:
Topic:
Transition:
Conclusion:
Post Program: Intercambiar mails, mantener contacto, dar las gracias, Propinas?
Captación de Valor,el premio.
La “Guinda de la Torta”, las emociones son reales.
Captamos Valor gracias a RRHH
Guías son último eslabón de la cadena, ésta se corta en su
parte más débil.
Organigrama no-piramidalTransversal y dinámico, (en revisión)
Objetivos
Impersonalizar las competencias clave, educar personas.
Inspirar a nuestros clientes confianza en que nos desenvolvemos
con las variables de lanaturaleza a nuestro favor.
Obtener Sello de Excelencia en Trip Advisor y mantener un 95% de s
atisfacción “Excelente”.
Minimizar nuestras emisiones de carbono y consumo de Oxígeno, c
ompensando nuestrahuella de carbono con organizaciones e iniciat
ivas positivas para el medio ambiente.
Maximizar la rentabilidad, dentro de los márgenes de nuestra declar
ación estratégica; ésta manda y la...
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