super mercados rey

Supermercados Rey Presentation Transcript
1. SUPERMERCADOS REY MERCADEO Paola Mejia Sally Santana Ricardo Ortiz Arturo Rivera
2. MISIÓN Para Supermercados Rey, lo más importante es satisfacer a sus clientes, ofreciéndoles siempre productos frescos y de la mejor calidad, contribuyendo así al bienestar de las familias panameñas.
3. ANTECEDENTES La cadena Supermercados Rey comenzó en 1908 conun pequeño supermercado en la ciudad de Colón. El nombre viene del apodo el Rey de los supermercados, así se conocía a Don Antonio Tagarópulos. En 1958, se inicia una rápida expansión con la apertura de nuevos locales en la provincia de Panamá. Actualmente, Supermercados Rey cuenta con 18 sucursales estratégicamente ubicadas en las provincias de Panamá (13), Colón (4) y Chiriquí (1).
4.PRINCIPIOS CORPORATIVOS Respeto por los valores, creencias y derechos El comportamiento de los miembros de la corporación debe basarse y ajustarse a los valores y principios éticos que tradicionalmente han inspirado la vida social Compromiso dentro de la empresa, el trabajo en equipo, la identidad, la credibilidad y transparencia frente a la corporación. La disposición y la capacidad humana permiteninnovar en el mercado de nuestros servicios con programas y estrategias, en armonía con los cambios políticos, tecnológicos, culturales y sociales. La ayuda mutua y desinteresada es el factor primordial en logro de metas comunes. La imparcialidad, rectitud y justicia en los actos de los funcionarios de Supermercados el REY, son la carta de credibilidad de sus actuaciones, programas y acciones estánenmarcadas dentro de la ley. La capacidad y competencia de los funcionarios de Supermercados el REY, en el cumplimiento de sus tareas
5. OBJETIVOS CORPORATIVOS Cumplir con la responsabilidad social empresarial Fabricar productos que cumplan con las normas de calidad actuales Ofrecer productos a precios competitivos en el mercado Honestidad en el negocio hacia los clientes logrando una actitud deservicio que consiga la fidelidad y confianza de los clientes Operar la empresa, respetando la calidad y dignidad humana tanto de los empleados como de los clientes Fomentar la participación de nuestros clientes en la plantación y diseño de las estrategias para lograr un alto grado de satisfacción. Diseñar estrategias para definir el buen manejo del negocio
6. POLITICA DE CALIDA+D Garantizar elcumplimiento de requisitos legales, reglamentarios, del cliente y propios de la organización asociados a los productos Garantizar la satisfacción del cliente mediante la prestación de productos de calidad superior. Establecer un sistema de gestión de la calidad, basado en procesos que contribuya al mejoramiento continuo de los productos Promover el desarrollo del talento humano para asegurar elcumplimiento de los objetivos de la organización. Desarrollar relaciones mutuamente benéficas con los proveedores, garantizando la calidad y oportunidad de suministros y servicios. Asegurar la permanencia de la organización en el mercado, garantizando su solidez económica y social. Asegurar la permanencia de la organización en el mercado, garantizando su solidez económica y social.
7. IMAGENCORPORATIVA Supermercados Rey se distingue por ofrecer siempre a los consumidores productos frescos y de alta calidad las 24 horas del día. Los centros de acopio se encuentran cerca de los lugares de producción, La extensa flota de camiones refrigerados y la planta de Agroindustrial Rey. Supermercados Rey enfatiza que la salud está estrechamente relacionada con el consumo de productos frescos,especialmente frutas y vegetales Supermercados Rey promueve la buena alimentación y un estilo de vida saludable.
8. PUNTO DE ORO El programa de Punto de Oro es con el que Supermercados REY premia la preferencia de sus clientes. Consiste en que los clientes ganan puntos por cada compra que realizan. Desde el punto de vista de mercadeo, el programa de punto de oro le sirve a Supermercados el Rey obtener...