SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS
Páginas: 2 (308 palabras)
Publicado: 1 de septiembre de 2015
SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS.
Uno de los fundamentos de la política de desarrollo social, relacionada al ordenamiento territorial, es la prestación de servicios públicosdomiciliarios. A este respecto la superintendencia originada en 1991 y la Ley 142 de 1994, consolidada como la única autoridad técnica y administrativa del estado colombiano, establece inspección,vigilancia y control de los servicios públicos.
Esta fue creada para proteger y promover los derechos de los usuarios colombianos, disfrutar de servicios como: acueducto, alcantarillado, aseo, energía ygas combustible con la mayor calidad y continuidad. Su labor es impulsar mecanismos y acciones que aseguren el acceso y participación activa de la ciudadanía en la gestión y fiscalización de lasempresas prestadoras de servicios.
Es la única institución en Colombia con la facultad de adelantar investigaciones e imponer sanciones a las empresas que no se ajusten a la Ley y la regulación, o norespondan oportunamente a quejas, peticiones y recursos de los usuarios.
La superintendencia organizada en áreas especializadas para asegurar que todos los servicios utilizados sean prestados con calidadpuede imponer multas desde un llamado de atención hasta 2000 mil salarios mínimos cuando las condiciones así lo exigen.
Esta entidad tiene presencia nacional en 5 direcciones territoriales:
Centralen Bogotá.
Norte en Barranquilla.
Sur occidente en Cali.
Oriente en Bucaramanga
La opinión de los usuarios es muy importante para la superintendencia de servicios públicos domiciliarios, habrá muchosque se manifestaran inconformes, otros por el contrario estarán de acuerdo con los servicios prestados. Pero aun así la superintendencia mantiene su objetivo; satisfacer las necesidades de losusuarios y brindar el apoyo necesario para encontrar un punto de equilibrio donde prevalezcan los derechos de los ciudadanos colombianos.
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS...
Uno de los fundamentos de la política de desarrollo social, relacionada al ordenamiento territorial, es la prestación de servicios públicosdomiciliarios. A este respecto la superintendencia originada en 1991 y la Ley 142 de 1994, consolidada como la única autoridad técnica y administrativa del estado colombiano, establece inspección,vigilancia y control de los servicios públicos.
Esta fue creada para proteger y promover los derechos de los usuarios colombianos, disfrutar de servicios como: acueducto, alcantarillado, aseo, energía ygas combustible con la mayor calidad y continuidad. Su labor es impulsar mecanismos y acciones que aseguren el acceso y participación activa de la ciudadanía en la gestión y fiscalización de lasempresas prestadoras de servicios.
Es la única institución en Colombia con la facultad de adelantar investigaciones e imponer sanciones a las empresas que no se ajusten a la Ley y la regulación, o norespondan oportunamente a quejas, peticiones y recursos de los usuarios.
La superintendencia organizada en áreas especializadas para asegurar que todos los servicios utilizados sean prestados con calidadpuede imponer multas desde un llamado de atención hasta 2000 mil salarios mínimos cuando las condiciones así lo exigen.
Esta entidad tiene presencia nacional en 5 direcciones territoriales:
Centralen Bogotá.
Norte en Barranquilla.
Sur occidente en Cali.
Oriente en Bucaramanga
La opinión de los usuarios es muy importante para la superintendencia de servicios públicos domiciliarios, habrá muchosque se manifestaran inconformes, otros por el contrario estarán de acuerdo con los servicios prestados. Pero aun así la superintendencia mantiene su objetivo; satisfacer las necesidades de losusuarios y brindar el apoyo necesario para encontrar un punto de equilibrio donde prevalezcan los derechos de los ciudadanos colombianos.
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
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