Supermercado Virtual

1.

Antecedentes
En la actualidad las personas de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, cuentan
con una demanda creciente, además de un mayor conocimiento y uso de
computadoras e internet lo que facilita el contacto con empresas como la
nuestra.
Nuestro servicio está enfocado a gente que trabaja todo el día no tienen tiempo
de ir hacer compras, ya sea porque trabajan todo el día y nopueden llegar al
mercado, o que en el tiempo que tienen quieren descansar y no molestarse en
salir de su domicilio para hacer las compras, porque además la mayoría de las
veces hay colas largas que no están dispuestos a hacer, o que no desean
manejar por el estrés que causa el caos vehicular que existe en nuestra ciudad.

Nuestro servicio consiste en la entrega de productos de mercado adomicilio una
vez que se ha hecho el pedido vía internet. Estos productos serán entregados en
un plazo máximo de 2 horas. Este servicio está diseñado para la comodidad del
cliente, brindando calidad de servicio y de los productos, ofreciendo garantías de
que sus productos llegaran en buen estado y otorgando facturas al cliente tal
como la recibirían en un supermercado.

1.1.

Planteamiento delProblema
En la ciudad de Santa Cruz de la Sierra se detecto la necesidad de un servicio
que lleve las compras de mercado a domicilio, dando así comodidad al cliente
que no desea ir hasta un supermercado o mercado a hacer sus compras,
además de brindarle la mejor calidad en productos, dando garantía de entregas
y facturas.

1.2.

Objetivos

1.2.1. Objetivo General
El objetivo general esanalizar la factibilidad de la implementación de un Supermercado
virtual en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.

1.2.2. Objetivos Específicos
 Identificar los proveedores para escoger los mejores.
 Hacer una descripción comercial del servicio, desarrollar la cadena de valor y
hacer un estudio de la oferta y la demanda.
 Evaluar si existe un mercado local atractivo dispuesto acontactarse con un
servicio de Supermercado Virtual.
 Elaborar estrategias básicas, presentar una mezcla comercial del servicio
comercializado y definir el nicho al que estará enfocado.
 Determinar la localización y el tamaño de la empresa.
 Hacer una cuantificación del plan de reinversión.
 Proyectar Ingresos y Costos. Presentar Estado de Resultado.
 Seleccionar la fuente de financiamiento autilizar. Presentar el flujo de fuentes.
Seleccionar personería jurídica.
 Diseñar el organigrama y definir las funciones básicas.
 Presentar la Ficha Ambiental.
 Elaborar Flujo de Caja y hacer el cálculo de la evaluación económica.

1.3.

Limites

1.3.1. Límites Geográficos

El límite geográfico del estudio será la ciudad de Santa Cruz de la Sierra,
Provincia Andrés Ibáñez ubicadaen el Departamento de Santa Cruz,
específicamente la zona urbana.

1.3.2. Límites Temporales
La investigación se lleva a cabo desde el mes de marzo del 2010 a junio del
2010. Se tomarán datos de años anteriores hasta el presente y se realizarán
proyecciones a partir del año 2010 hasta el año 2015.
1.3.3. Limites Sustantivos
El presente trabajo se elaboró con la aplicación de conocimientosde Inferencia
Estadística, Investigación de Mercados, Finanzas, Contabilidad, Costos y
Presupuesto, Derecho Empresarial, Teoría de la Organización, Administración
de Recursos Humanos, Distribución y Logística, Elaboración y Evaluación de
Proyectos.

1.4.

Justificación

1.4.1. Justificación Social
Nuestro Supermercado virtual estará satisfaciendo la necesidad de comprar
productos demercado sin tener que ir hasta el supermercado o mercado, sino
más bien de recibir estos productos en la comodidad de su domicilio.

1.4.2. Justificación Personal
Este trabajo nos ayudara a capacitarnos como futuros líderes y emprendedores,
desarrollándonos como profesionales y empresarios para desenvolvernos en el
medio actual y obtener el conocimiento para elaborar y evaluar proyectos en...