Supermercados Huancayo 2008

PARTICIPACION EN EL MERCADO DE PLAZA SANTA FE DE HUANCAYO Y EL TAMBO

1. ANTECEDENTES:

1.1 INFORMACIÓN BÁSICA PERTINENTE

1.1.1Breve Reseña Histórica

Nuestra familia luego de dedicarse por más de 30 años al comercio de productos de consumo masivo en la región central del país, donde adquirió experiencia en el manejo de los canales horizontal y vertical de comercio, teniendo comoprincipales clientes a los grandes mayoristas, autoservicios, mercados de abastos, bodegas, etc., permitió generar conocimiento previó del mercado de consumo a la vez inicio nexos importantes con las principales industrias nacionales y transnacionales del Perú.

Nace así la idea de brindar nuestros servicios a los consumidores finales a través de un canal moderno e innovador en la zona,constituyéndose así el 20 de julio del 2004 la Empresa Consorcio Central S.A.C. (COCESA), teniendo como nombre comercial “Supermercados Plaza Santa Fe” cuyos socios fundadores son los señores Adolfo Cadillo Miranda, Esther Torres de Cadillo, Carlos Enrique Lavado Torres, Juan Carlos Lavado Torres. Aperturando nuestro primer local el 22 de enero del 2005. Teniendo desde entonces un crecimiento constantetanto en ventas, infraestructura y conocimiento del negocio a través del tiempo.
Este crecimiento fue marcado por una tendencia a la que muchos denominaron “ el ir contra la corriente”, debido a las innovaciones que se introdujeron en el sector, así por ejemplo, en Supermercados Plaza Santa Fe manejamos bajos inventarios, nos orientábamos hacia el servicio cuando todos se concentraban en loscostos, se incrementaron el numero de ítems de un promedio de 1800 a 11 000 a través de diversas ampliaciones a nuestro primer local, personalizaron el servicio cuando imperaba el concepto del “autoservicio formato bodega”; siempre fuimos innovadores en tecnología de supermercados en la zona invirtiendo en momentos muy difíciles.
Plaza Santa Fe basa su estrategia en brindar el más alto nivel deservicio, surtido, variedad y calidad sin que esto influya en mantener precios muy competitivos en el mercado.
Actualmente se cuenta con un número adecuado de trabajadores a quienes denominamos “colaboradores”, ellos se caracterizan por su excelencia en el servicio, encima del estándar acostumbrado.

1.2 Direccionamiento Estratégico

Visión
Ser la cadena de tiendas líder en calidad,variedad y servicio en la región, creando soluciones innovadoras mediante el trabajo en equipo, que nos permita superar las expectativas de nuestros clientes.

Misión
Satisfacer las necesidades diarias del hogar, ofreciendo a nuestros clientes la mejor experiencia al comprador; promoviendo el desarrollo y bienestar de su personal y de su comunidad, logrando a la vez un retorno adecuado sobre lainversión.

Valores
El valor fundamental de Plaza Santa Fe “Calidad Incontrastable”, marca la base de nuestra base de nuestra Cultura Organizacional. Exceder las expectativas de los clientes fue nuestra meta, y desde que surge este gran proyecto, nos hemos dedicado a la satisfacción de los gustos y preferencias del exigente consumidor huancaíno.

Funciones Normas legales
La EmpresaConsorcio Central S.A.C. (COCESA), con el nombre comercial “Supermercados Plaza Santa Fe” esta registrada en la Sunat y muestra de ello es que la empresa tiene como número de RUC- 20486223058, además para que el supermercado pueda brindar un buen servicio, cuenta con implementos de seguridad como son:
1 Extinguidor
Correcta señalización en toda la infraestructura

Infraestructura

TIENDA TAMBONuestro local cuenta con un área de 1600 m2 distribuido de la siguiente manera.

Área De La Tienda
Ambiente aproximado de 800 m2, en el cual el diseño y la comodidad para realizar las compras serán características fundamentales, brindando así a nuestros clientes seguridad, limpieza y satisfacción. Teniendo el equipamiento adecuado para la conservación de nuestros productos a fin de mantener...