Supermercados La Torre

Páginas: 39 (9612 palabras) Publicado: 13 de noviembre de 2012
Universidad Rafael Landivar
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Planificación Mercadológica
Lic. Samuel Sagastume

SUPERMERCADOS LA TORRE

María José Alvarez 2040706
Sebastián España 1155807
Renato Chiu 1036905
Stefanía Crudeli 1240208
Dana Morales 1275606
Sergio Posadas 2623307

Guatemala miércoles 31 de octubre de 2012

ANTECEDENTES

A partir del aparecimientodel primer supermercado como tal en Guatemala en 1959, la industria del supermercado tuvo un gran desarrollo, debido principalmente a la innovación e introducción de tecnología y automatización en sus operaciones, logrando con ello, una mayor aceptación por parte de los consumidores y un posicionamiento en el mercado que le genera una mayor cobertura.

Cabe mencionar también que los mercadosestán formados por compradores y las diferencias de estos últimos están basadas en los recursos económicos, ubicaciones, necesidades, actividades de compra o costumbres adquisitivas y algunas veces en su forma de vida o religión. Dadas estas características, la industria del supermercado busca satisfacer las necesidades de diversos grupos de consumidores, para lo cual crea diferentes modelos quepermitan atender de mejor forma los requerimientos específicos del segmento al que están dirigidos, partiendo de que la segmentación considera que el mercado es relativamente uniforme y que la población de todo el país tiene más o menos los mismos gustos. De este principio se parte, que cuando se selecciona un segmento de mercado, éste tendrá características generales que lo harán homogéneo.Supermercados la Torre cobra vida en el año 1950, cuando el Señor Ernesto Ruiz Sáenz de Tejada compra un negocio de leche, llamado Cremería París, ubicado en la 7ª avenida entre primera y segunda calle de la zona 9. Como parte del negocio, repartía en bicicleta productos lácteos a domicilio desde las cuatro de la mañana. Es cuando sus clientes le empiezan a pedir otro tipo de productos, principalmentefrutas y verduras, que decide ampliar la gama de productos convirtiendo su negocio en una abarrotería de autoservicio.

En el año de 1955, Don Neto se aventura a cambiarse a un local más grande que sería el primer supermercado formal de la cadena y donde nace el nombre SUPERMERCADO LA TORRE, ya que estaba al pie de la Torre del Reformador, en la Zona 9. El primer logotipo que se utilizó fueprecisamente el dibujo de La Torre del Reformador. El Supermercado contaba entonces con una amplia gama de productos, abarrotes en todo su surtido, carnicería, frutas, verduras, lácteos, perfumería y otros.

En 1964, consigue inaugurar una segunda sucursal, en 1974, se apertura la tercera sucursal en Calzada Aguilar Batres y en adelante se aperturan 4 sucursales más.

La década de losochenta tuvo una especial importancia para La Torre pues se incorporan conceptos muy especializados en cada una de las tiendas, siendo pionera La Torre Zona 10, al ser la primera con panadería propia, y Delicatessen.

Un nuevo proyecto surge en 1993, expandirse al interior de la República y lo hace con la inauguración en Plaza Palmeras, Escuintla..
Conscientes de la necesidad de continuar elcrecimiento; en el 2001 se llega a feliz término la negociación en la que Supermercados La Torre se fusiona a EconoSuper, una cadena de supermercados de trayectoria en el país, propiedad de la familia Arriola; y surge así UNISUPER.

Unisuper inicia el año 2001 con 12 Supermercados La Torre y 14 EconoSuper. Actualmente la cadena cuenta con 39 Supermercados La Torre y 8 EconoSuper; haciendo un total de47 tiendas. Los planes de crecimiento continúan por lo que se tiene planificado abrir más tiendas en el transcurso del 2012.

En el año 2012, Supermercados La Torre hace pública su alianza estratégica con Ficohsa, en donde ofrecen a sus clientes una tarjeta de crédito Visa por medio de la cual implementa sus actividades de fidelización trasladando a sus clientes beneficios por su consumo....
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