SuperServicios Domiciliarios

SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS

Presentado por:
Jennifer Alexandra Burgos Martínez
Yaneth Milena Carvajal Zemanate
Olga Viviana Merchán García
Karol Lized Reina Capote
Nuris Adriana Segura Correa
Estudiantes de III Año Diurno Derecho

Docente:
Libardo Orlando Riascos Gómez
Doctor en Derecho Público

Universidad de Nariño
Facultad de Derecho y ciencias políticas
San Juan dePasto
2012

INTORDUCCION

Uno de los retos más importantes de la política es diseñar planes que permitan
reducir el nivel de necesidades básicas insatisfechas en la sociedad, lo máximo
posible, por tal razón el Estado debe procurar al menos asegurar un buen
desempeño en la prestación de servicios públicos domiciliarios.
Sin embargo la prestación de servicios ya no es realizada directamente por elgobierno sino que este, se ha convertido en un ente regulador de dichas
actividades por tal motivo se ha creado la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios (SSPD), a fin de realizar funciones de inspección, control y vigilancia
de las entidades prestadoras de servicios públicos.
Por tal motivo, es importante entender cómo funciona esta institución estatal, su
estructura, funciones ydelegados más cercanos a los cuales recurrir en caso de
quejas o reclamos, todo esto con el objetivo de garantizar una mejor calidad en la
prestación de serviciosy aumentar los márgenes de participación ciudadana.

1.

NATURALEZA JURÍDICA DE LA SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS

PÚBLICOS DOMICILIARIOS
La superintendencia de servicios públicos domiciliaros fue creada a partir de la
constitución políticade Colombia

del año 1991, desarrollando en el

artículo

370que el presidente de la república por delegaciones ejercerá el control, la
inspección y vigilancia de las entidades prestadoras de los servicios públicos.
Cabe mencionar que la superintendencia de servicios públicos domiciliarios
pertenece a la rama ejecutiva del poder público, es descentralizada, está adscripta
al ministerio dedesarrollo económico, es de carácter técnicoy administrativo y
cuenta con personería jurídica autónoma administrativa y patrimonialmente.
1.1 Principios:Los principios que sustentan a la superintendencia de servicios
públicos domiciliaros tienen la finalidad de desarrollar, hacer validos y eficaces los
fines esenciales del estado social de derecho; es decir ayudar al cumplimiento del
su teleología y lorealiza de acuerdo a los niveles de riesgo, características y
condiciones de las personas prestadoras de servicios públicos. Estos se
consagran en el decreto 990 de 2002 estipulados en el artículo tres y son:
•

Garantía a los usuarios del acceso a los servicios y su participación en la
gestión y fiscalización de su prestación.

•

Libertad de competencia y no utilización abusiva de la posicióndominante.

•

Prestación continua e ininterrumpida de los servicios públicos domiciliarios,
salvo cuando existan razones de fuerza mayor o caso fortuito o de orden
técnico o económico que así lo exijan.

•

Control y vigilancia de la observancia de las normas y de los planes y
programas sobre la materia.

•

Organización de sistemas de información, capacitación y asistencia técnica.

•

Respeto delprincipio de neutralidad, a fin de asegurar que no exista ninguna
práctica discriminatoria en la prestación de los servicios.

•

Integralidad de los análisis de gestión y resultados de los prestadores de
servicios públicos sometidos a su inspección, vigilancia y control.

•

Prevalencia del interés general sobre el interés particular en la prestación de
los servicios públicos domiciliarios.

Aestos principios solo se recurre cuando haya dificultades de interpretación en
cuanto a las normas de la superintendencia de servicios públicos y suplir posibles
vacíos normativos.
2.

ESTRUCTURA

Desarrollada en el artículo 6 del decreto 990 de 2002 y la ley 142 de 1994 donde
se establece la siguiente organización:
2.1

Despacho del Superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios:

Dividido...