Supertel

CAPÍTULO II.

2. GENERALIDADES
2.1 INTRODUCCIÓN
La Superintendencia de Telecomunicaciones, creada en agosto de 1992, basa su accionar de control técnico del sector en lo dispuesto por la Constitución de la República del Ecuador, la Ley Especial de Telecomunicaciones y su reforma, la Ley Especial de Radiodifusión y Televisión y su reforma, reglamentos y normas técnicas. Como integrante de laFunción de Transparencia y Control Social (FTCS) coadyuva a controlar la gestión pública y privada en todos sus niveles: transparencia, eficiencia, equidad y lucha contra la corrupción.
Los talleres de capacitación a los concesionarios de radiodifusión y televisión, las charlas a los prestadores de servicios de Internet del país, el taller Internacional de delitos de Telefonía y Televisión porSuscripción, el seminario internacional de contenidos para la Televisión Digital Terrestre, entre otros, fomentan la participación ciudadana en diversos aspectos técnicos.
Otra actividad destacada que contribuye la SUPERTEL al desarrollo de las telecomunicaciones es mediante el control a la calidad del servicio; la verificación de las condiciones de la prestación de los diferentes servicios, tiempos yoportunidad; verificando el acceso a los servicios, la atención a los clientes y la disponibilidad de la red; priorizando el acceso a los servicios de Emergencia; y controlando las obligaciones contractuales, entre otras acciones.
Con este proyecto se pretende que la cultura de exigencia de derechos destaque en todas las Jornadas de Telecomunicaciones en varias ciudades del país la actividadprimordial para nuestro organismo de control, reforzando con el desarrollo de las campañas educativas “Las llamadas falsas matan” y “Estamos listos para escuchar tu voz”, las que tienen el propósito efectuar una difusión institucional con énfasis en la promoción de la cultura de exigencia de derechos en telecomunicaciones.
2.2 RESEÑA HISTÓRICA
En el Ecuador las Telecomunicaciones iniciaron operacionesen el año de 1884, cuando se transmitió por primera vez un mensaje a través de líneas telegráficas; se creó entonces la Dirección de Telégrafos como el primer organismo nacional encargado de regular las telecomunicaciones en el país.
Durante los años de 1900 hasta 1934 se logran grandes avances en las transmisiones, llegando a tener 7000 kilómetros de líneas telegráficas y telefónicas. En 1943 secrea la empresa Radio Internacional del Ecuador; 1949 el Gobierno crea la Empresa de Teléfonos de Quito-ETQ; 1949, en Cuenca, se inaugura la primera Central Telefónica Automática Urbana del país. En los años cincuenta se crea la Empresa de Teléfonos Guayaquil-ETG, la Empresa de Radio Telégrafos y Teléfonos del Ecuador-ERTIE, incorporándose nuevas tecnologías y técnicas en telegrafía y telefoníatanto nacionales como internacionales.
En la década de los sesenta, los enlaces de telefonía entre Quito y Guayaquil se automatizan, la ERTIE atraviesa una etapa de reestructuración dando lugar al aparecimiento de la Empresa Nacional de Telecomunicaciones-ENTEL, paralelamente se crea el Consejo Nacional de Telecomunicaciones, ente encargado de administrar y coordinar las actividades del país y delas tres empresas estatales: ENTEL, ETQ y ETG.
Como órgano ejecutor de las políticas dictadas por este Consejo, se creó la Dirección General de Telecomunicaciones con tres funciones básicas: administración y control del espectro radioeléctrico; planificación de los servicios públicos de telecomunicaciones y el control de los mismos. Al final de ésta década entra en funcionamiento el servicio deDiscado Directo Nacional entre Quito y Guayaquil y todas las demás poblaciones que a esa fecha se interconectaban a través de las centrales de tránsito interurbano.
Durante la década del setenta las empresas ENTEL, ETQ, ETG, Cables y Radio del Estado se unifican, y se crean dos empresas adscritas al Ministerios de Obras Públicas y Comunicaciones: la Empresa de Telecomunicaciones Norte y la Empresa...