Supertiendas

La tienda de barrio:
una racionalidad
sugestiva
Rafael España González
Director Económico de Fenalco Nacional
Bogotá, Mayo 24 de 2010

Los hechos económicos están
haciendo quedar mal a los
futurólogos.
Hay que revisar al alza las
proyecciones del PIB y a la baja
las de inflación.

Balance de ventas FENALCO
Índice MMCM

abr-10

ene-10

oct-09

jul-09

abr-09

ene-09oct-08

jul-08

abr-08

ene-08

oct-07

jul-07

abr-07

ene-07

oct-06

jul-06

abr-06

ene-06

oct-05

jul-05

abr-05

ene-05

oct-04

jul-04

abr-04

ene-04

oct-03

jul-03

abr-03

ene-03

oct-02

jul-02

abr-02

ene-02

Las ventas están mejorando
- Encuesta DANE y de FENALCO -

250

230

210

190

170

150

130

11090

70

Balance de ventas FENALCO
Índice MMCM desestacionalizada
abr-10

ene-10

oct-09

jul-09

abr-09

ene-09

oct-08

jul-08

abr-08

ene-08

oct-07

jul-07

abr-07

ene-07

oct-06

jul-06

abr-06

ene-06

oct-05

jul-05

abr-05

ene-05

oct-04

jul-04

abr-04

ene-04

oct-03

jul-03

abr-03

ene-03

oct-02

jul-02

abr-02ene-02

Dane desestacionalizado Fenalco

180

160

140

120

100

80

Tendencia balance ventas FENALCO
Tendencia Índice MMCM

abr-10

ene-10

oct-09

jul-09

abr-09

ene-09

oct-08

jul-08

abr-08

ene-08

oct-07

jul-07

abr-07

ene-07

oct-06

jul-06

abr-06

ene-06

oct-05

jul-05

abr-05

ene-05

oct-04

jul-04

abr-04ene-04

oct-03

jul-03

abr-03

ene-03

oct-02

jul-02

abr-02

ene-02

Tendencias de largo
plazo

180

170

160

150

140

130

120

110

100

Ventas reales en el gran
comercio por metro cuadrado
- variación porcentual anual -

Fuente: Diseño Fenalco con base en DANE

Índice de ventas de alimentos
en grandes superficies
1997 = 100
En abr/09 – mar/10ventas caen -1.29%

107

103,7
102

104,5
101,8

100,0
98,1

97,1

97

94,6
92,5

92

96,7

94,6

91,9
90,3

91,6

87

82

77
1997

Fuente: DANE

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Para atraer compradores, las
grandes superficies
continúan incorporando
servicios.
Años 90
• Revelado fotos
•Ópticas
• Farmacias
• Remiendos ropa
• Lavanderías
• Correo
• Remonta calzado
• Cerrajería
• Tarjetas de
fidelización

Años 00
• Catas de vino
• Recarga de minutos
• Venta de gasolina
• Espacios de belleza entre
góndolas de perfumería
• Pago servicios públicos
• Seguros
• Venta pasajes intermunicipales
• Tarjeta de crédito propia
• Mecanismos crediticios a la
medida

EnArgentina la crisis ocasionó
una fuerte reducción en las
ventas de los hiper
+ 20,6 pts

- 19 pts

- 13,4 pts

Fuente: Ilacad

En Colombia, en lo peor de la crisis,
según Nielsen, no hubo estampida del
consumidor a la tienda:
Volumen de ventas por canal
- Distribución % -

Tradicionales

Supermercados

¿Será posible masificar consumo
de ciertos bienes, cuyo mercado lo
estándescubriendo, conquistando
y colonizando con gran éxito las
grandes superficies?
• El mercado de pescado
de primera calidad hace
20
años
era
casi
inexistente.
• ¿Y el de salmón?

Colonizando el
mercado:
• Panes especiales (baguet,
Árabe, ajo, p.e.)
• Jabón líquido (ropa y manos)
• Quesos maduros
• Vinos
• Variedad de pastas

•
•
•
•
•
•
•

Palmitos
Carnes frías curadasComidas precocidas
Aceite de oliva
Mostaza a la antigua
Variedad de lechugas
Aceitunas

Curioso: aquí se promociona la marca y
más bien poco la categoría. Es como si el
mercado estuviera en fase de madurez.

El manual de un híper
Segmentación del mercado:
•
•
•
•
•

Marcas nacionales, líder, B y C
Marcas propias
Productos exclusivos o importados
Marcas de primer precio....