Supervicion de personas

Gestión de Capital Humano

Semana 12

PROCESOS PARA SUPERVISAR A LAS PERSONAS:

Profesor: Sara Soto

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Semana 12

12. PROCESO DE LA GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO: SUPERVISAR PERSONAS
12.1. Base de datos 12.1.1. Comunicaciones internas 12.1.2. Necesidades de información 12.1.3. Base de datos de la administración de personas 12.2. Sistemas de Información 12.2.1. Sistema de informaciónpara la administración de personas 12.2.2. Sistema de información gerencial para la administración de personas 12.2.3. Sistema de información a los colaboradores

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Semana 12

Procesos de la Gestión de Capital Humano

Procesos para Incorporar personas

Procesos para organizar a las personas

Procesos para
Recompensar

a las personas

Procesos para desarrollar a las personasProcesos para retener a las personas

Procesos para supervisar a las personas

¿Cómo supervisar a las personas en la organización? Estos procesos tienen por objetivo dar seguimiento a las operaciones y actividades a efectos de garantizar que los planes sean debidamente ejecutados y que los objetivos sean alcanzados. En la actualidad el control se sustenta en el conocimiento de las personas y enla información que reciben como realimentación de sus actividades y aportaciones a la organización.

• Banco de datos • Sistemas de Información Administrativa

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Semana 12

12. PROCESO DE LA GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO: SUPERVISAR PERSONAS

12.1. Base de datos 12.1.1. Comunicaciones internas 12.1.2. Necesidades de información 12.1.3. Base de datos de la administración de personas

4Semana 12
Los gerentes de línea diariamente toman decisiones acerca de sus colaboradores y, al mismo tiempo, tienen acceso a información sobre ellos y su trabajo.

Esto requiere de un sistema integrado de información que permita descentralizar el proceso de decisión en forma eficaz y eficiente

Toda organización se debe cimentar sobre la base sólida de información y comunicación, y no sólosobre una jerarquía de autoridad.
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Semana 12 12.1.1 Comunicaciones internas

En plena era del conocimiento las organizaciones necesitan: Tener sistemas de información adecuados para lidiar con la complejidad ambiental y

para transformar a los colaboradores en asociados y agentes activos del cambio y la innovación

Un sistema de información debe proporcionar la visibilidad adecuada paraque los gerentes de línea y los colaboradores puedan navegar y trabajar frente a metas y objetivos cambiantes y complejos
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Semana 12

Características de la información:

1. DE CALIDAD 2. OPORTUNA 3. SUFICIENTE 4. RELEVANTE
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Semana 12 Requerimientos de información por categorías de decisión
DIRECCIÓN (ALTO MANDO)

CARACTERÍSTICA DE LA INFORMACIÓN

CONTROL DE OPERACIONES(MANDOS MEDIOS Y BAJOS)

FUENTE

SOBRE TODO INTERNA

SOBRE TODO EXTERNA

ALCANCE

BIEN DEFINIDA, CONCRETA DETALLADA

MUY AMPLIA

NIVEL DE ACUMULACIÓN

ACUMULADA

HORIZONTE TIEMPO ACTUALIDAD

DE

HISTÓRICA

FUTURA

RECIENTE

MUY ACTUAL

EXACTITUD REQUERIDA

MUCHA

RESUMIDA

FRECUENCIA DE USO

FRECUENTE

MUY FRECUENTE

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Semana 12 12.1.1 Comunicacionesinternas
TODAS LAS PERSONAS DEBEN ASUMIR SUS RESPONSABILIDADES EN RAZÓN DE LA INFORMACIÓN DIFUNDIDA

Importante:

Peter Druker afirma que todas las personas deben aprender a hacerse dos preguntas fundamentales:

¿Qué información necesito para mi trabajo y de quién, cuándo y cómo la necesito?

¿Qué información debo proporcionar a otros dado el trabajo que desempeñan, de qué forma y cuándo?¿Qué resalta?: LA NECESIDAD DE INFORMACIÓN
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Semana 12 12.1.2. Necesidad de información:
La administración de recursos humanos necesita procesar mucha información sobre las personas para que los especialistas del staff y los gerentes de línea tomen decisiones eficientes y adecuadas

El éxito de un programa de recursos humanos depende de la planificación y diseño del sistema de información...