supervision de rrhh y liderazgo

Informen final.
Supervisión de RR.HH. y Liderazgo.
(Caso 33 mineros)














Docente
:
Franco Cavaletto
Alumno
:
Iván Gálvez
Ignacio Garrido
Natán


Área de Estudio
:
Supervisión de RR.HH y liderazgo
Sección
:
463
Fecha Presentación
:
Noviembre 2013










1. INTRODUCCIÓN.







realxconciencia









2. MARCO TEÓRICO.3. DESENLACE.
El día 5 de agosto de 2010 cerca de las 2 pm. Se produjo un derrumbe en la mina San José ubicada en el centro del desierto de atacama dejando a 33 trabajadores mineros sepultados a un distancia aproximada de700 metros bajo tierra, el factor clave liderazgo ayudo al exitoso rescate de los 33 mineros.
Cabe mencionar que lo anterior solo fue un breve recuento. Postaccidente se presentaron varias complicaciones tanto bajo tierra como sobre ella, conflictos, externos e internos, por parte de los minero se conformaron dos grupo por lo que no se podría trabajar en equipo. Este primer grupo formado por trabajadores de la empresa, y el otro por trabajadores contratistas que intentaban buscar salida por su cuenta. Por otro lado el conflicto político-social ya que unade las cabezas específicamente el ministro de minería Laurence Golborne presentaba falta de confianza mencionando que las probabilidades de encontrar a los mineros con vida eran bajas, lo que causo gran revuelo en la población y a nivel nacional, pero las esperanzas de los familiares de las víctimas con las de toda la nación seguían intactas, pero con un gran temor. En esos momentos A 700 metrosbajo tierra surgió un líder natural el cual organizo y logro mantener la calma de 32 trabajadores que si bien de estar desmotivados y haber perdido de una u otra forma las esperanzas este líder llamado Luis Urzúa Iribarre más conocido como don lucho logro motivar y tomar riendas de este problema para lograr así la solidificación de un grupo de trabajo. La mayoría de los trabajadores se puso adisposición de este líder pero como saben no todos, por lo cual los problemas en el refugio seguían latentes.
Este líder realizó un programa de alimentación para prevenir el desabastecimiento de provisiones, que si bien no era del todo contundente pero ayudaría a la alimentación de cada uno de los mineros. Otro punto o mas bien otro trabajador primordial fue el cual logro sembrar fe y esperanza enlos trabajadores, que en esos momentos era de suma importancia. Los ánimos, pensamiento, conflictos internos de los trabajadores lograron ser revertidos por este líder espiritual llamado José Henríquez.
14 días desde el accidente una de las perforaciones logra conectar al refugio logrando así su objetivo, el ambiente abajo era emotivo y se lograba así la solidificación de un equipo de trabajocompleto, mientras tanto sobre la superficie la esperanza de encontrarlos con vida era fuerte, ese momento de felicidad y angustia a la ves volvía el momento desesperante, tres días más tarde desde la misma perforación subían una carta la cual traía un mensaje que conmovería a los familiares, autoridades como también a todo el mundo, el mensaje decía explícitamente mencionado estado de salud,ubicación y cantidad de trabajadores en solo una oración “estamos bien en el refugio los 33”.
Desde ese momento la comunicación debería ser un factor relevante, las primeras palabras del minero demuestra la esperanza y fe de ser rescatados a salvo lo cual produjo una gran admiración por todas las personas las cuales escucharon el mensaje. el cual decía estamos bien esperando a que usted nos rescateemitidas hacia Laurence golborne, luego se difundió un video que mostraba las condiciones precarias que estaban soportando.
Desde ese momento se realiza una planificación de rescate se ponen en marcha 3 planes (A,B y C), aproximadamente dos meses desde el accidente el equipo encargado del plan B logra conectar la galería y se procede a la evacuación de los trabajadores mineros a través de una...